如何的设计员工关系诊断问卷.docVIP

第十一节 如何设计员工关系诊断问卷 核心概念 学习收获 建议学时 2小时 版块 训练内容 学习方式 时间安排 课前思考 问卷设计能力自测；常见事件反思 自学或团队学习 20分钟 边学边练 课程学习 员工关系诊断问卷的技能技巧训练 自学或团队学习 20分钟 要点回顾 重点知识回顾与强化 自学或团队学习 20分钟 行动研讨 学习收获、应用计划、执行报告 团队学习 60分钟 课前准备 关注宽学网微信服务号：kuanxuewang。 可以搜索课程——空降兵管理能力速成手册，下载并打印课程手册。 1：李亚刚刚空降到公司任职部门主管，为帮其尽快融入团队，HR为其设计了一份员工关系问卷。谁料问卷收上来一看，发现李亚给的答案都很敷衍，不是“很好”就是“有帮助”，一点看不出问题。如果你是HR，你会怎么做? A、做问卷调查前与他事先说明，问卷调查有保密性不会泄露，获得他的信任 B、设计问题时避免问题太过于针对性 C、对于敏感问题的设计，可以采用浅显、概略、迂回的方式进行调查 D、设计问卷前可以先做调查，了解他最关心哪几方面，通过关键点设计问题 你（们）的选择是：_______，理由是：_________________________________________ 2： 李亚在承诺了绝对保密之后，HR给他递上了员工关系诊断问卷，却发现李亚根本没上心，问卷前一部分勉强回答，后面甚至出现很多空白的地方。如果你是HR，你会认为这是什么原因？ A、提问方式的原因。敏感性问题和非敏感性问题要用不同的方式提问 B、填写时间的问题。应该找李亚有空的时候再让他填 C、问题排序的原因。那些会产生顾虑的问题应放在后面，以免引起逆反心理 D、问题排序的原因。设计问卷时，尽量把简单易答的问题放在问卷的前面 你（们）的选择是：_______，理由是：_________________________________________ 3：李亚担任部门主管之后，HR为了尽快帮助他顺利过渡，便找了份员工问卷让他填，谁料遭到李亚的拒绝。原来题目大都围绕离职，升迁等问题，他感觉自己还涉及不到这些。如果你是HR，你会怎么做？ A、针对李亚的实际情况，设计一套独立的问卷 B、在李亚填之前，先向他咨询问卷上的问题设计得是否合理 C、开导李亚，并告诉他为什么要让他填这些内容 D、别和他那么多废话，赶紧填完赶紧交差 你（们）的选择是：_______，理由是：_________________________________________ （必修）边学边练： 一、学习课程，分享高人经验（请先关注宽学网微信，微信公众账号搜索“宽学网”） 想了解上述问题的选择方向与原则？如何设计员工关系诊断问卷？通过宽学网官网或微信公众账号搜索——空降兵管理能力速成手册，让资深管理者手把手带你！ 二、要点回顾，看看你还记得多少 通过上面的视频，我们掌握了设计员工关系诊断问卷要分三步骤。可具体是哪三步骤？怎样做好每一步？ 请一边回忆，一边完成填空吧！ 三项收获 从本课程中找出3个 对你最有启发的具体知识点 二项计划 请从3项收获中找出 2项你认为将来可以执行的内容 一项行动 请从2项计划中找出1项 你最想执行的行动 1、 1、 行动内容：（阐述请符合5w1h的原则） 2、 3、 2、 截止时间： 请写出你（们）的行动学习计划执行报告（300--500字），提交： ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！ “不知言，无以知人。” ——孔子 为了帮助空降兵顺利过渡，对其进行员工关系诊断很有必要。此时，员工关系诊断问卷设计