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16中层管理高级研修班.txt48微笑,是春天里的一丝新绿,是骄阳下的饿一抹浓荫,是初秋的一缕清风,是严冬的一堆篝火。微笑着去面对吧,你会感到人生是那样温馨。中层管理高级研修班 2009-3-20深 3-27沪 4-10京 4-17广 可内训
会务组织: 百度培训网 上海智瑾企业管理咨询有限公司
举办时间: 深圳:2009年3月20-21日 上海:3月27-28日 北京:4月10-11日 广州:4月17-18日
● 课程背景
作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:
为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?
为什么我的下属总是不能胜任他的工作?
为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?
为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?
为什么……
今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。
许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。
● 认证
培训结束后,凡考试合格者,由香港培训认证中心国际职业资格认证中心颁发《国际注册企业管理师(中层干部管理方向)》职业资格证书。(课程结束一周后快递出)
● 课程目标
→ 清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者
→ 掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作
→ 了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理
→ 学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行
→ 掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力
→ 掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导
→ 学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效
→ 建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制
→ 掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通
● 课程方法
讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛
● 课程大纲
第一部分——中层干部的角色认知
第1章:中层干部的角色认知
1.中层干部的现状
■ 思考:请用一个字来形容中层干部的现状?
■ 是什么原因造成了这种现状
■ 先天Vs.后天
2.中层干部的角色认知
■ 管理者与非管理者的根本差别是什么?
■ 什么是中层干部的核心职责?
■ 中层干部的三项关键任务
■ 中层干部管理的五大工作
■ 中层干部在企业架构里的位置
3.中层干部的成长
■ 管理者的思维方式——从提升自己到提升别人
■ 中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任
4、优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型
第二部分——中层干部的自我管理
第2章:中层干部的时间管理
1、测试:你的时间管理现状
2、案例分析:乱了头绪的经理人
3、时间管理的原则——帕累托原则
4、时间管理的四个象限
5、中层干部自我时间管理的方法
■ 任务分类
■ 确定处理的先后顺序
■ 合理安排时间
6、中层干部自我时间管理的技巧
7、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法
第三部分——中层干部的基础管理
第3章:中层干部的人力资源管理
1、中层干部为什么要学HR管理
2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责
3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工
■ 选才 ■ 育才 ■ 用才 ■ 留才
4、实战应用:如何与员工进行绩效面谈
5、实战讨论:中层干部对新劳动法应关注什么
6、优秀企业案例分享:摩托罗拉的6个问题
第4章:中层干部的财务管理
1、中层干部为什么要学财务管理
2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工
3、使用财务语言与老板沟通
4、中层干部对财务报表的阅读与分析
5、中层干部的费用与预算管理
6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制
第四部分——中层干部的团队管理
第5章:中层干部的目标管理
1、目标管
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