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企业文化建立与推广
一、企业文化的理论体系
(一)调查分析企业现有的文化
1、员工的整体文化素质、心理状况等。
2、 企业现有文化的倾向、特征等。
3、相关文化的取向、特征等。
(二)设计新的企业文化
1、根据现有的企业文化状况设计、提升出新的企业文化。
2、确定新企业文化的价值取向、各项制度等。
(三) 建立企业文化
1、建设良好的物质环境。
(1)各部门要有良好的办公环境,办公设备等。
(2)各项后勤保障工作要到位。
(3)?员工的工作环境整洁,空气清新。
2、建立健全各种规章制度。
(1)领导制度:领导者的权限、责任及具体实施方式。
(2)人事制度:用工制度和晋升制度。
(3)劳动制度:企业劳动时间规定、劳动纪律等。
(4)奖惩制度。
?3、执行制度
?4、修正制度
?5、建立良好的人际关系
(1)管理者要有良好的领导、管理素养。
(2)管理者要与人为善,相信他人。
(3)管理者要礼貌待人,尊重下属。
(4)管理者要博采众议,兼听则明。
(5)管理者要不吝赞赏,及时表扬有成绩的员工。
(6)管理者要民主开明,适时激发员工。
(7)管理者要态度一贯,坦荡磊落。
?6、重视并提高员工的素质
(1)在招聘时即招聘那些素质高、潜能大的员工。
(2)重视员工培训工作。
a、让员工定期参加一些通常不参加的会议。
b、在公司内或公司外搞“合理化俱乐部”。
c、?实行轮换制度。
d、?由公司专职人员定期对员工进行培训。
e、经常组织各种技术比赛,对优胜者给予奖励。
f、鼓励员工接受各种继续教育。
二、企业文化的推广(企业文化活动的组织实施)
(一)内部推广(内部沟通)
1、企业内部文化娱乐活动,包括各类联欢会、聚餐会、舞会、智力竞赛、体育活动等。
2、企业内各种会议:表彰大会、工作会议。
3、工作仪式:升旗仪式、交接仪式。
4、管理仪式:颁奖仪式。
5、内刊(详见三、内刊的编辑与发行)。
(二)外部推广
1、广告宣传:报纸广告、电视广告、电台广告、杂志广告、画册广告。
2、新闻宣传:文字新闻、图片新闻、电视新闻、电台新闻。
3、新闻发布性活动:包括记者招待会、新闻发布会等。
4、信息交流性活动:包括研讨会、座谈会、经验交流会、参观学习等。
5、赞助性活动:包括赈灾、赞助社会福利事业、热心参与社会公益活动等。
6、促销活动:打折、赠送、特卖、送货上门、展示会等。
(三)一般推广步骤
1、确立目标、设计主题。
2、确定形式和规模。
3、 确定日期、选择场所。
4、确定主席人。
5、选择传媒,制定宣传报道方案。
6、筹备人员的组织和排练。
7、筹备各种设施和礼品。
8、预算费用开支,尽量少花钱多办事。
9、?现场组织。
10、方案的调整与进程控制。
(四)推广所用媒介
?1、符号媒介:包括口头媒介、局面语言媒介、形体语言媒介。
?2、实物媒介:包括企业生产的产品和提供的服务,以及企业建筑物、企业标记、企业象征物、礼品等。
3、体媒介:企业中人的素质、行为、服饰和社会影响。
三、内刊的编辑与发行
(一)内刊的作用
1、架起沟通消费者、品牌商、员工与公司心灵的桥梁。
2、丰富员工的文化生活。
(二)内刊的宗旨
1、全心全意为公司事业的发展服务。
2、积极探索和建设公司商业企业文化。
3、向广大消费者展示公司的经营理念和经营方式。
4、向品牌商和消费者征求对我们工作的真诚建议。
(三)内刊的具体任务
1、统领公司的企业形象,积极开展对外宣传工作,建设好与品牌商、与顾客、与社会、与同行、与员工的交流联络之窗。
2、宣传公司的大政方针、战略部署,明示各时期的工作方向,引导各部门员工顺利、高效、有序地开展工作。
3、及时总结经验,探讨成败得失,从理论和实践的结合对各项工作进行深层次的探讨和研究。
4、丰富员工的文化生活、提高员工的道德和文化素质及业务技能,增强公司的凝聚力和向心力。
5、表扬先进,鞭策后进,在公司形成一种激扬全体员工敬业爱岗、奉献公司、服务社会的风尚。
6、介绍与公司工作有关的政府政策、方针、法律、法规和经营背景分析,使广大员工了解和关心公司的发展。
7、学习身边的榜样,了解同行业的经营与发展,借他山之石以攻玉。
(四)采访
1、采访前要根据稿件需要拟好采访提纲,必要时可提前送达被采访人进行准备。
2、与被采访者约定时间、地点等事宜。
3、采访时要精神饱满、衣着整洁、谈吐自然。
4、采访时要做好采访笔记,有条件时可进行录音采访。
5、采访结束后要向被采访者致谢交告辞。
(五)撰稿
1、要按照新闻“5W1H”的要素要求进行撰稿。
2、稿件撰写要本着真实、准确、及时的原则。
3、要根据不同的需要胶事件撰写不同体裁的稿件,要主题鲜明、内容生动。
4、稿件内容要积极向上,并符合公司战略需要。(六)编辑、校对、印刷
1、对待稿件要认
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