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第四章 企业领袖们已经步入一个繁荣时代,对未来10年、20年的经济发展和持续繁荣我们依然充满信心。 但在繁荣背后,我们又有一些担心:今后,谁会主导中国的经济?据统计,在我们巨大的出 口商品中,有50%是由外资、合资企业完成的。中国成为外国企业产业链中的生产基地。不 错,由 于制造,我们就业机会增加,我们也增加了财富。但在繁荣和财富的背后,应该思考我们民 族的凝聚力,思考我们整个民族的自尊心问题。繁荣和财富的增长,是不是也增长了我们的 国际地位?而这,主要取决于我们的企业家能不能建立起世界级的企业。所谓
世界级的企业 , 是行业的龙头、是行业的领袖。从这个意义上说,中国的繁荣时代更需要企业领袖。这已不 仅仅是管理的问题了。
企业管理学不能忽视的一个因素,是管理实施者——企业家和企业领袖在管理中的角色。企 业领袖是企业组织的构建者、指挥者。既然是领袖,那么他就不是“圣人”,更不是一个 道德的楷模。检验“圣人”的标准是学问和思想,检验道德楷模的标准是品德;检验企业家 和企业领袖的标准只有一个——市场。并且,市场是惟一标准。
与欧美、日本的企业不同,中国的企业家,企业领导人,无论是民营企业还是由原来国有企 业脱胎出来的现代企业,实际上都是第一代,是属于企业型的企业。自然的,这些企业领导 人,也就是创业型企业家。而对一个组织来讲,创业型的领导,是最可能成为“华盛顿”的 :他们最有理由、最有资格,也最有可能为这个企业制定好规矩。从这个意义上说,他们 是最可能成为领袖的一个群体。
一个组织成熟的标志,是组织领袖的产生,这个领袖既可以是精神的,也可以是实际的。否 则,这个组织依然是由不同个体组成的一盘散沙。
很长时间我们似乎只承认“人民创造历史”,而忽视了领袖在历史长河中的作用。记得“ 文革”后不久,邓小平在评价毛泽东历史功绩时说:“如果没有毛泽东,中国革命的胜利至 少要推迟几十年。”他老人家公开承认了领袖的地位。其实,从人类社会进化的角度历史 地 看待领袖,我们自然会得出这样的结论:人类社会是个需要领袖的社会。一个没有领袖(精 神领袖、组织的实际领袖)的社会是混乱社会,一个没有领袖的组织,只能是“乌合之众” 。
在美国这样一个充分张扬个性,标榜“个人至上”、“民主”的国家,也承认领袖作用,并 且有自己的领袖。如:开国领袖华盛顿、内战时期的领袖林肯、二战时期的领袖罗斯福。 有位朋友专门研究美国历史,2003年2月,当全世界分成支持美国对伊拉克动武和反对美国 对伊拉克动武两个阵营的时候,由于国内媒体对此态度暧昧、莫衷一是,我们总不大明白, 为什么美国要打伊拉克。就这个问题我专门请教这位朋友:究竟美国对伊拉克动不动武?他 回答:只要你了解美国几位国家领袖的历史,就基本了解了美国,而了解了美国,就不难理 解美国历任总统在朝鲜问题、越南问题、海湾问题上为什么是这样的一个态度,理解了这样 的一个态度,你自然就理解十年时间、两任父子总统为什么都要打伊拉克这个问题了。
企业类似国家。一个想要长久生存的企业,必定有个属于自己企业的领袖。如同一百年来美 国经济时代的福特、斯隆、小托马斯?沃森、比尔?盖茨和日本起飞时期的企业领 袖松下、本田等一样,中国的经济起飞同样需要企业的领袖群体。
对大多数中国企业家来说,几乎没有人不知道美国通用(GE)、没有人不知道杰克?韦尔奇 。但是,通用最伟大的领袖是查尔斯?科芬。许多人从没听说过查尔斯?科芬, 这正是他的伟大之处。对任何一个CEO来说,从企业缔造者手中接过权力,都不是一件易事 ,更何况那位缔造者还拥有电灯、电话、电影、碱性电池、配电技术等一大堆发明专利。 科芬在1892~1912年期间,领导通用电气公司完成了两项意义深远的创新:一是建立了美国 第一家研究实验室,二是提出了系统管理开发的设想。爱迪生在上千人的帮助下,成为个人 天才,而科芬创造了一个并不依赖于他本人的天才体制。他创造的企业理念和机制,使他领 导过的通用电气历久弥新,并成为他人竞相效仿的楷模。科芬的后继者杰克?韦尔奇改 进了 通用公司的体制,在用人和增加企业利润方面展现了杰出的智慧,但韦尔奇不是这些概念的 发明者,他只是继承者,是查尔斯?科芬为他们搭建了可以尽情 表演的舞台。
查尔斯?科芬,是通用制度文化的奠基者、建设者。没有这样一个领袖就没有通用的今天, 也不可能有杰克?韦尔奇以及后任者的辉煌——所有的障碍查尔斯?科芬都解决了,就如 同美国政府,无论谁来当总统,这个国家核心的东西不会改变。
2000年底,美国《财富》周刊为纪念一个世纪的结束和新千年的到来,专门策划组织了一次 推举一位20世纪企业家的活动。这个活动吸引了众多美国人参与,最后,候选人集中在四个 人身上。
他们分别是:福特,美国福特汽车创始人。福特不是
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