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公司举办的各种教育培训必须有着及强的针对性:受训对象存在哪些方面的能力不足,知识技巧欠缺,思想意识淡薄,为解决工作中存在的什么问题等等。而这些问题会导致个人不能产生高绩效,团队不能做出高业绩,甚至会影响到整个团队的发展与生存,就须用培训的方式解决。中层干部会存在哪些方面的问题呢?第一、核心管理意识不强,第二、核心的管理技能未很好掌握,第三、尊重制度与重视感情混淆,第四、是工作结果意识不强。
7月17日,科略教育集团肖邦本老师针对中层干部存在的问题,将平时大家隐约知道、概念模糊、认识不深、理解不透的道理通过提问、回答的互动方式,用美国西点军校培训军人的观念,生动形象、饶有趣味地给大家培训,学员认真听讲、积极发言,培训达到了预期的效果。通过这次培训学习,我本人受益很多,感受深刻,在此将本次培训所得结合平时学习体会,谈谈我的认识。
中层干部在组织管理的架构中起着非常重要的作用。优秀的中层干部:能正确领会领导的意图,主动思考工作方法,积极培训优秀团队,完美达成工作结果。承上启下、继往开来,是组织的中坚骨干。拙劣的中层干部:他既缺乏优秀中层干部的四种特质外,还在组织架构中产生危害:个人工作效力低下影响着团队的工作士气,不能达成工作结果,团队中充斥着种种借口,常常以“习惯”为理由,影响着制度的执行。拙劣的中层干部是团队工作业绩和团队合作精神的超级杀手。
什么是核心管理意识?
具备团队思想和追求团队成功。
什么是团队?团队就是指朝着共同目标,合作努力达成结果的人的集合。世界上没有完美的个人,只有完美的团队。个人的工作能力如何的优秀,他的作用终究是有限的,中层干部不但要有优秀的具体解决问题的能力,更重要的责任是要让团队中每一个人的能力发挥到极致,甚至做到1+1>2的结果,团队建设的重要性不言而喻。“一头绵羊带领的狮子敌不过一头狮子带领的一群绵羊”,一个团队能取得多大的成就关键在于这个团队的领导会不会“带兵”。《带兵要学习解放军》一书中告诉我们团队建设要完成八个方面的工作,一是团队作风建设,二是抓好组织结构,三是落实团队文化,四是培养自动自发精神,五是工作只要结果,六是事事彻底执行,七是纪律胜过一切,八是服务永在心中。西点校训告诉她的学生,每一个来到西点军校的军人肩负着“责任、荣誉、国家”,军人肩负着维护国家荣誉的责任。团队的建设,我们也同样需要培养自己的成员,每个人肩负着维护团队荣誉的责任,尤其是团队的领导者更应如此。
从自身找问题,深刻认识“我是一切问题的根源”。
什么是困难?自己办不到的就是困难。困难背后永远只有能力的问题,能力的大小体现了个人的价值。团队没有合作精神、没有战斗力,管理者要从自身找原因,根源既不在下属不配合,也不在上级不支持,更不在外界客观因素。管理者有其职就有其责,获其利就应行其权。团队的领导者须对自己团队的表现负起责任,团队表现不好就是领导者不好。领导者的不努力、不付出、不执著、不坚持、不认真,团队的表现也就肯定不过如此。
当你用手指着别人指责他人的时候,其实有更多的理由在证明自己的责任。形象的肢体语言在表达着潜在的思想。“没有任何借口”的思想理念是根治“为失败找理由”病根的良药。著名军事理论学者金一南曾经著《军人生来为战胜》一书,强调关键在一个“胜”字,不为胜利而战斗的军队是没有灵魂的。商场如战场,不盈利、不成长、不寻求成功的团队,不会有生存的空间。“只为成功找方法”是赢得成功的秘笈。
当一个人改变了观念,改变行为就变得多么的容易,成功离他也仅一步之遥。《蜀之鄙有二僧》的寓言故事大家耳熟能详。去南海对每个僧人都是一样的遥远,行动就是结果。富和尚为自己不能到达南海找了一条很好的理由,贫和尚为自己到达南海找到了一条成功之路,我们尊敬贫穷的和尚。我们中层干部要有面对自己团队的勇气,要有寻求进步的决心,要有志在成功的信心,要有坚持到底的恒心,要有面对困难只找方法的平常心,团队的建设成功就在眼前。
什么是核心管理手法?
树立了核心管理意识,建管理流程就是树管理标准,建立检查制度就是管理行为的开始。老师如是说“信任是合作的开始,检查是管理的开始。”这句话的意义非常深远,值得进一步深入探讨。“用人不疑”建立了信任的道德标准,是告诉我们不要去随意改变对一个人的各方面的评价,改变须建立在事实依据上。《杜拉拉升职记》有这样一段:行政主管Rose为了挤垮助理杜拉拉,寻找拉拉经手的款项票据,发现两张支付票据有重复的可疑,身为直接主管,并未找拉拉在内部解释清楚,就直接将可疑资料呈报董事长。Rose的目的就是要证明拉拉有贪污行为,改变董事长和各部同事对拉拉的信任。董事长可以有两种处理办法:其一,以可疑票据为证据,直接将拉拉开除掉;其二,让财务审计调查清楚作决定。故事中,拉拉同事,公司其他主管,拉拉负责的业务乙方主管,都对董事长承诺用他们和拉拉的
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