翰威特领导管理重心要点.pptVIP

如何评估与培养高效的领导管理重心 2009年1月 翰威特定义的高效领导者要素——四项个人基础素质与三大组织培养剖面 优秀的领导者优秀的原因绝对不是继续做职业生涯早期让他们成功的那些事情。 每个数字代表在领导阶梯面临的转型的次数 每个转型都需要发展新的能力，并放弃以前承担的一些职责 领导者必须胜任了现有级别工作以后再晋升到更高一个层级（否则日后有可能会出现问题） 每个领导者都处于一个层级，或处于过渡期 领导力需要与职业通道层次相匹配，才能造就优秀的领导者 举例：领导者在各个转型期的管理重心要求 如何评估领导者管理重心 描绘个人管理重心地图－管理内容的时间分配 管理重心辅导如何区别于其它领导力辅导方法 关注执行——任务导向 度身订做——“我的目标” 循序渐进——不奢望“立杆见影” 不设判断——假设具备所需能力 知行合一——注重理论联系实际 群体参与——利益相关者积极贡献 潜移默化——逐步影响领导风格 行为驱动——而非观念驱动 “旧方法新途径”理论的技巧 收集行为资料（录像资料） 区分出 2-3种对结果造成显著影响的关键行为（高尔夫握杆技巧，保龄球掷球技巧，立场姿势……） 集中精力攻克“区分出的”关键行为 逐渐形成自我适应性学习 重新开始，区分出下一组关键行为 在进行领导管理重心辅导时可以应用“旧方法新途径”理论 多维支持系统对于领导管理重心转型成功有着重要的意义 明晰领导管理重心，懂得如何“取”与“舍”，确保成功转型 * [Jan 2009] To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC. * [MM/DD/YYYY] To protect the confidential and proprietary information included in this material, it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC. 翰威特观点介绍 应做 知识技能 领导管理重心 领导能力 应是 领导风格 领导者必须具备什么技能以达到有效性 ？ 有正确的议程，并且优先执行 领导者的领导风格-他们如何领导？ 绩效 正直 价值观 领导意愿 个人基础 加速发展 管理自我 管理团队 管理管理者 管理职能 管理业务 管理集团 1 2 3 4 5 领导阶梯 处于不同梯级的领导者需要聚焦于不同的领导重心，即领导管理重心 员工规模假设为10,000人的组织内的转型过程 转型 1 新的一线经理 转型 2 新的中层经理 转型 3 新的高级经理 个体工作者 一线经理 中层经理 高级经理 工作重心 首次把重点放在战略性决策 负责业务单元的财政盈亏 管理跨部门或跨区域的业务 首次管理其他经理 工作重心为管理日常营运工作 负责组织内跨团队管理工作 首次负责管理员工 职级高于个体工作者 负责管理预算 领导者工作重心与时间分配 层级 1 2 3 4 5 4% 82% L5 集团级重点 5% 65% 12% L4 业务级重点 2% 52% 22% 6% L3 职能级重点 15% 46% 32% 6% L2 团队级重点 85% 管理自我 52% 管理团队 11% 管理职能 3% 管理业务 管理集团 L1 个人级重点 领导阶梯 样例 举例：领导者在日常领导工作中的重心与时间分配 0 = 几乎不花费时间 1 = 每季度1-2天 (2%) 2 = 每月1天 (5%) 3 = 每月2-3天 (10%) 4 = 每月4天以上 (20% +) 时间分配图例 反省（独处时间） 工作谈话 教导/培训/指导 自我发展 形成新观点/开发新产品 销售与公关 客户管理 员工交流 雇佣/面试 办公室行政 提出建议/口号 制定战略 战略评审/管理 项目/变革管理 业务回顾 风险管理/审计 流程改进项目 管理内容 0 1 2 3 4 2 3 4 1 销售与公关 4 办公室行政 3 客户管理 制定战略 2 员工交流