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ERP国家标准:服务竞争将成ERP市场新焦点普实软件转自资讯网国家企业资源规划系统(ERP)标准工作组的有关负责人透露，ERP国家标准目前已经形成了内部工作稿，争取今年内正式出台。这使几年来众说纷纭的ERP标准问题终于有了结果。但业内人士认为，由于ERP软件的复杂性、多样性，国家标准出来后对ERP厂商更多只有指导作用，对那些不完全符合标准的ERP厂商没有严格意义的淘汰作用，因此对市场格局将影响不大。　　王晓莹/图　　ERP　　Enterprise?Resource?Planning?（企业资源计划系统），是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。　　混乱市场急需标准规范　　今天的中国ERP市场用如火如荼来形容恐怕并不为过，能提供ERP产品的厂商也如雨后春笋般层出不穷。据悉，目前国内ERP市场已经形成了用友、金蝶、速达、金算盘、普实软件、管家婆、新中大、天心天思、鼎捷鼎新等厂商争霸的局面，由于中国存在庞大的ERP市场，在没有国标的情况下，四大厂商按照各自的战略发展都取得了不俗成绩。据了解，用友在不遗余力地进行“ERP普及运动”；而金蝶则提出“ERP个性化”口号；速达则大打“ERP网络化”招牌；金算盘在回购东软集团的股份后，普实软件坚持的ERP租赁模式无一不在为自己的市场做着创新。　　但更多的国产ERP厂商，尤其是低端市场的鱼龙混杂和过度竞争，使该行业的发展前景并不乐观，甚至在一些行业，ERP已成为失败的代名词。目前国内ERP的最大特点是五花八门，ERP产品从几千万到几千元都有，不同实力的厂商在同一个市场竞争，市场份额相当分散。　　有关专家指出，存在无序竞争的一个重要原因在于还没有ERP产品的成熟标准。缺乏成熟标准将导致企业ERP选型周期过长，而一些商家过分夸大自己的产品。用户呼唤ERP成熟标准的出现，而ERP供应商同样希望以这种统一标准来验明正身，因此标准化是大势所趋。信息产业部企业信息化标准工作组组长邓超表示，“ERP中国国家标准将在今年正式出台。”一方面，真正对用户ERP系统的选型起到指导意义，而另一方面，对规范整个ERP市场有积极作用。　　广义标准饱受业界质疑　　国家标准还没出台，饱受质疑的声音就在业界不断传出。　　知名ERP顾问分析师认为，ERP是以先进的管理理论为灵魂，辅以信息技术方式实现。也就是说，从ERP本身来讲已经包含了管理理论、软件功能和应用实践三方面的内容，像管理理论就不可能有标准可言；同时ERP产品包含有业务流程等企业不同运营特征的管理现状，如果对业务流程做标准，工程浩大且难以制定。像中国有145个行业，即使在同一个行业中，生产模式也有按单生产、小规模定制和计划生产等；另外如今的ERP软件，功能与管理目标早已同步延伸到分销、财务、资产管理和决策支持等环节，各种功能逐渐定型，应用方案也日益清晰，因此，成熟的ERP也应该体现在这些深度应用环节的成熟上。但是，虽然不同软件都可以实现这些功能，但是实现方式在系统和应用过程中却不一定相同，这样即使功能一致，但是实现的时间、效果和结果都不相同，单单从功能上制定标准意义不大。　　业内人士表示，如果标准正式出台后是200条规则，但有些只满足其中100条标准的ERP厂商产品在用户那里实施起来效果同样非常好，用户满意度很高，那是否会按照标准的规定说这些ERP不符合国标而被淘汰。“由于不同的用户有不同的需求，因此标准在实施中会遇到一定的困难”。国家标准重在指导作用　　据悉，此次国家标准的制定主要是国内厂商参与，与此前的行业标准的制定是一样的，许多国际厂商并没有参与到这个标准的制定中来。但ERP国家标准工作组曾经和多家国际ERP厂商接触过，最后都没有得到这些厂商的积极回应。　　从国外厂商对国家标准的态度来看，这似乎成为中国本土厂商的独角戏。SAP、甲骨文等国外软件企业并不认同这一“中国特色”的做法。而在国家标准遭遇障碍的时候，国内具有实力的ERP厂商也开始设计有利于自己的?“行业标准”。像浪潮提出的“ERP工业标准”，更给未来国家标准的推广前途蒙上了一层阴影。　　对于国家标准正式出台之后是否会对国内本土厂商造成较大影响，国内最大的ERP厂商——用友公司一位负责人表示，由于任何软件不可能是十全十美的，因此国家标准出来后对ERP厂商只有指导作用，对那些不完全符合标准的ERP厂商没有严格意义的淘汰作用。　　 ?　　服务竞争将成ERP市场新焦点　　据最新数据显示，2005年中国管理软件市场实现销售额59.72亿元，比去年同期增长23.2%，增长率比去年略高0.7个百分点。市场增长的