浅谈文秘专业学生的秘书职业性格培养.pdfVIP

2010年 3月 湖北经济学院学报(人文社会科学版) Mar．2010 第 7卷 第3期 OUlTlfllofHubeiUniversityofEconomics(HumanitiesandSocialSciences Vo1．7No．3 浅谈文秘专业学生的秘书职业性格培养 戴志鹏 (娄底职业技术学院公管系，湖南 娄底 417000) 摘 要：一个好的秘书必须具备从事秘书工作所特有的职业性格，包括正直、谦逊、热情、坚毅、敏捷、稳健、温 和、自制、缜密、果断等。秘书教育在我国只有二三十年的历史，在文秘教学过程中，主要是传授知识和技能，而对秘 书进行职业性格的系统培养尚未提上秘书教育的日程。本文就文秘专业学生的秘书职业性格培养谈些粗略看法。 关键词：秘书 ；性格；职业 ；成功 广博的知识 ．过硬的职业技能．对于一个高级秘书来说是 托忠人于事，意味着坚持原则 。这是秘书理所应当的性格要 必不可少的，但仅此还不能成为高级秘书。这就是说，一个好 求。 的秘书还必须具备从事秘书工作所特有的职业性格。秘书教 2．善良。以善心对待所有 的人，以善意处理所有的事 。善 育在我国只有二三十年 的历史 。在文秘教学过程中，主要是传 良之心人 皆有之，但善 良的表现则见仁见智，尤其是始终如 授知识和技能，而对秘书进行职业性格的系统培养 尚未提上 一 地表现 出善 良。区别在于。为 了让别人感到你 的善 良而刻 秘书教育的日程。本文就文秘专业学生的秘书职业性格培养 意表现，始终有些勉强，只有发 自肺腑的本能行为，才会令你 谈些粗略看法。 自己习以为常。 一 、 秘书职业性格培养的重要性及可能性 3．热忱 。热忱和热情有所不同，热情是表现一种情态，热 1．充分认识秘书职业性格培养的重要性 忱是坦露一种心态，从效果而言，热忱更富有职业感染力 。对 秘书是从事办公室程序性工作 ，协助上司处理政务及 日 人和事务的热忱，是秘书保持工作效率的重要法宝，它能创 常事务并为决策及其实施提供服务的人员。这是一个 “外向 造出积极的环境氛围。感染和影响别人的工作热情。热忱本 型”的岗位 ，需要接触各色人等 ，处理各种关系，安排各种活 身也能增加你投身工作的乐趣。 动 ，因此这是与人打交道 的职业 ，其有效性取决于与他人沟通 4．温和。秘书置身于各种矛盾和各种利益的交汇点，一 与协词的有效性。心理品质影响着秘书的辅助行为、人际关系 举一动都会影响结果的变化，这种特殊性决定职业的特殊性， 和 自我修养，对秘书工作的效能具有重要影响，而性格品质是 而温和是化解矛盾平衡利益关系的最直观也是最有效的态 秘书的主导心理品质。它制约着甚至支配着其他一些心理品 度 。个性温和几乎已成 了秘书最为人认可与称道 的职业标准。 质．是秘书各项心理品质的核心。不同性格类别的秘书人员当 面对温和的人，别人永远无法激怒你，也无法迁怒于你。 他们从事不同的工作时。都会对其工作绩效产生影响，故培 5．豁达。心胸宽广的人最容易化有形为无形，因为人生 养秘书职业性格非常重要。 最大的敌人就是你 自己，过于计较和过于讲究，只会使你树 2．秘书从业者年轻化的特点使秘书职业性格培养成为 敌过多和结冤过深 。如果你不能包容他人，他人的心胸 自然 可能 也不会容纳得了你。所谓海纳百川，就是形容一个人能容忍 当今秘书人员大多比较年轻 ，一般为 20～35岁之间，平 和包容别人的所有优点和缺点，特别是别人对你的感觉。有 均26岁左右 ，秘书专业学生 20岁左右。塑造性格有个过程， 时候你觉得身心疲惫。原因就是你太在乎别