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小 型 民 营 生 产 企 业
职能框架结构和人力资源配置
现代生产企业借以理顺生产活动关系、提升企业经济效益、确保企业发展的关键在于先进的经营理念,科学的管理手段和严谨的文化建设。而确保上述目标实现所需要构建的基础工程则应该是企业职能框架结构和人力资源配置。如果没有合理的、科学的、符合企业现状的职能框架结构和人力资源配置,去谈企业发展,就如同人的骨骼发育不全、肌肉发育不匀一样,不是畸形就是残疾,就会严重地影响、制约企业的发展。
2007年,我曾考查过北京大兴地区12个小型民营企业,发现目前有相当部分企业存在管理机构庞大、部门重复;岗位混乱、责任不清;人浮于事、推诿扯皮;开支过大、企业负担过重;人员流动频繁、内耗严重等责、权、利脱节、人力资源浪费等问题,严重影响了企业的经济效益,挫伤了员工的劳动积极性。这类问题在经历了几番艰苦创业,取得较大成功,并谋略更大发展的企业中暴露得尤为突出。因此,从根本上提高对企业职能框架结构和人力资源配置进行改革意义的认识,研究制定出最佳的、科学的、合理的,符合企业实际情况的企业职能框架结构和人力资源配置方案应该是企业发展中首先需要考虑的问题。
究其造成上述结果的主要原因首先是受中国传统企业职能框架结构和人力资源配置理念影响的结果。建国以来,特别经过公私合营,实行计划经济以后,由于走后门、大锅饭等诸多原因,便产生了因人增设岗位,因人增设机构的怪现象。使机构越设越多,岗位越建越杂,使原本一个机构、一个岗位派生出2个乃至更多的机构和岗位。改革开放以后,民营企业如雨后春笋一般发展起来,但在考虑企业职能框架结构和人力资源配置时,东施效颦,很自然就把大锅饭的东西照搬了过来,岂不知这样一来,恰恰为企业的未来发展埋下了隐患。
造成上述结果的第二个原因是受几十年农村生产队管理理念的影响。在我国小型国民营企业中多数老板出身农民,受落后的农业生产方式和生产队管理模式的影响较深,这在创业初期尚可,但是到了市场经济时代,到了信息爆炸时代就不管用了,如果老板不学习,不去积极接受现代化的科学经营理念,变革先进的管理手段,就犯了墨守成规的错误,就像病人明明知道自己有病,但不知道病根在哪,甚至讳疾忌医,根本就不想请医生诊治一样,看着别家企业人财两旺、迅猛发展,自己却忙得团团转,企业管事的不少,干活的不多,天天招聘、天天走人。这样下去,企业逐步病入膏肓,最后在大浪淘沙中势必被自然淘汰。
造成上述结果的第三个原因是受族权势力的制约。小型民营企业中大多数是以家庭为核心。改革开放初期的老板经过几年,甚至十几年的艰苦打拼,造就了一片天地,到目前子女长大了,进入了新老老板交替阶段,可这两代老板恰恰存在着观念和理念上的冲突,新一代老板期望改革创新,希望引进崭新的经营理念和管理机制,老一代老板大多仍然停留在创业时期的管理模式和成熟经验上。这正应了中国的一句俗话:“孩子在父母眼里总长不大”,如果父母仍然抱着族权势力不妨,总以父母对待子女那样事事不放心,事事包办代替的话,势必束缚新老板的手脚,制约新老板发展战略规划和企业文化的实施,势必成了企业改革发展的绊脚石。
下面,让我们来看看国际先进企业的发展过程。世界上的先进企业绝大多数是“民营企业”,他们在创建和发展时期和我国的民营企业没有什么不同,然而由于先进的经营管理理念和企业文化,使它们迅速地摆脱了传统观念的束缚(有些发达国家根本就不存在传统观念),努力改革、大胆创新,逐步使一个个小型企业闯入了世界级先进行列。这些企业没有庞大的组织机构,没有浪费的岗位分工,他们坚持人尽其才、才尽其用;一兼多职、一专多能,充分利用规章制度的制约机制和工资奖罚的激励机制,充分发挥人才的聪明才智和主观能动作用,极大地激发了员工的劳动积极性和改革创新热情,结果是不仅劳动效率极高、内耗极低,而且人均创造价值成倍提高,经济效益迅速增长,进而推动了企业的迅速发展。
至于我国由小到大,由弱到强,目前已经立于世界企业之林的民营企业,如海尔、雅戈尔、联想等已经是比比皆是,它们的发展历程,给目前仍然处于发展阶段的小型民营企业做出了榜样,提供了经验。
那么,目前我国仍然处于发展阶段的小型民营企业应该选择什么样的企业职能结构和人力资源配置模式呢?一句话就是“精兵简政、一岗多责”。在此基础上注入科学的经营理念、先进的企业文化建设、完善的规章制度和相对丰厚的工资福利待遇等管理手段和制约激励机制,企业的发展是大有希望的。当然,需要说明的是,决定企业发展有诸多因素,我这里不过着重论述企业的职能框架结构和人力资源配置这一基础而已。
我国民营企业实行的是在董事会监督下的总经理负责制。目前,多数小型民营企业还没有实行股份制,没有成立董事会,因此,它们仍在实行总经理负责制,但是由于缺乏必要的监督机制,因此还很不完善。正确的总经理负责制应
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