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心理学在企业管理中的应用演示版1天.ppt
9, 您如何评价90后员工?您如何评价70后以及更年长的员工? 没接触过 多了点主见但更自负 干活比较浮躁,知道怎么偷懒 热情,为人相对单纯,大方,雷厉风行 有点闹,做事情不够有耐性,和责任心。自我观念较重。 有时候态度有点傲慢,有的也挺好的,虚心上进 肤浅,浮躁,不虚心 思维更加开阔,有很好的创新意识,更有活力。 不主动做事,玩心很大,不负责任,但是头脑灵活 很会讨好领导 对什么事都是无所谓的样子 不能吃苦,能力也不行 他们也有工作热情,待人接物都可以 人生经验比较多,为人处事方面很会做表面工作,喜欢拉拢一些人 稳重成熟 创新能力可能稍微差了一点,但接受新事物的能力很强 挺有责任心 城府深了点。和什么人都能保持相对好的关系。 他们学习力都很强,思路开阔。70后是靠自己努力获得“成功”的一代 没有热情和创造力 严谨。更有责任感和使命感。 与时俱进,接受新鲜事物能力很快 事业心更重,几乎都有自己职业生涯的规划。 有的很会照顾人,给人亲切的感觉 比较会倚老卖老 愿意为工作牺牲家庭团聚时间,甚至长期与家人分开 安于现状,不懂变通,自以为是。 比较务实,现在有了一个工作很不容易,只要公司不开除她们,她们肯定会在这个公司干一辈子,而且也很知足。 太古董,做事情不用头脑。领导说什么就什么! 9, 您如何评价90后员工?您如何评价70后以及更年长的员工? 10, 您选择工作时所看重的东西:这部分列出了人们在选择工作时通常会考虑的9种因素: 1,工资高、福利好 2,工作环境(物质方面)舒适 3,人际关系良好 4,工作稳定有保障 5,能提供较好的受教育机会 6,有较高的社会地位 7,工作不太紧张、外部压力少 8,能充分发挥自己的能力特长 9,社会需要与社会贡献大 现在请根据您的真实价值观,其中做出选择: 最重要的一个因素: 次重要的一个因素: 最不重要一个因素: 次不重要一个因素: 现在请根据您的真实价值观,其中做出选择: 最重要的一个因素: 次重要的一个因素: 最不重要一个因素: 次不重要一个因素: 10, 您选择工作时所看重的东西:这部分列出了人们在选择工作时通常会考虑的9种因素: 个体 群体 领导 组织 管理心理学的基本管理理论和人性假设 行动计划: 5点印象最深的, 其中3点最适合您公司的,其中1点自己的行动计划 * * * * * * * 要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的 ——40%从未曾发生过;30%是忧虑曾经发生的事;12%担忧别人的想法;10%是无关紧要的事; 8%是相当值得考虑的事,但其中的一半是你无法控制的,因此96%的事是不必忧虑的 * * * 肌肉放松 深度呼吸 想象与幻想(望梅止渴) 排练 role play 重构 reconstruction (想得通与想得开) 3,弹力很高还是不行---暂时性应对压力 EAP是由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。由专业人员对组织的诊断、建议,和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和咨询。目的是帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在组织中的工作绩效,以及改善组织气氛和管理。 EAP (Employee Assistance Program) 企业“员工帮助计划”(简介) 初级预防:消除诱发问题的来源 二级预防:教育和培训 三级预防:员工心理咨询 马斯洛和密特尔曼提出的心理健康10项标准 1、充分的安全感 2、充分了解自己, 对自己的能力做出 恰如其分的判断 3、生活目标切合实际 4、与外界环境保持 接触 5、保持个性的完整 和和谐 6,具备从经验中学习的能力 7、保持良好的人际关系 8、能适度地表达和控制自己 的情绪 9、有限度地发挥自己的才能 与兴趣爱好 10、在不违背社会道德规范 下,个人基本需要应得到一定 程度的满足 呵护心理健康:社会的共同责任 群体group 是为了达到特定的目标,由两个以上的个人所组成的相互依赖,相互影响的人群结构 群体的功能 非正式群体 团体规范 团体压力 群体动力学 团体凝聚力 团队内部沟通 模块二 群体 非正式 群体 群体 规范 群体 士气 沟通 群体的作用 完成组织赋予的任务 承担组织分配的职责 对上 对下 满足成员的心理需求 获得安全感 满足社交的需要 满足自我确认的需要 满足自尊的需要 增强自信 获得权力,增加力量 其它 群体的特征 1,共同的行为目标(看电影) 2,共同的心理感受(像我) 3,共同的行为规范 (天天换衣服) 4,共同的活动基础 (遛狗) 团体规范 作为团体的支
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