管理技能5-顾家店面陈列管理体系.pptxVIP

店面陈列管理体系 顾家家居股份有限公司 A 一个核心 三个步骤 五定原则 十大技巧 B C 目录 CONTENTS C 一个核心 A 什么是摆场？ 摆场的核心是什么？ 摆场的作用是什么？ 一个核心 A 1、什么是摆场？ 摆场就是店面产品的陈列，是指产品在销售场所的陈设和摆放。 一个核心 A 2、摆场的核心是什么？ 摆场的核心思想就是为了促进销售，要点是好卖又好看，而不是好看不好卖，数据在前，摆场在后，结合当地的实际销售数据分析后才可以进行场地的调整。 摆场 数据 促进销售 一个核心 A 3、摆场的作用是什么？ 生动、美观的店面陈列，能够营造热销的氛围，从而激发顾客购买欲望 科学、合理的店面陈列是一种含蓄的推荐方式，贴近顾客的心理，帮助我们实现既定的销售目标 良好的店面陈列可以节省营销成本，提高销售效率，事半功倍 专业的店面陈列，体现企业经营的规范程度和专业性，能提升企业的形象 1 2 3 4 B 门店摆场的流程可以分为三个主要步骤： 三个步骤 B 三个步骤 步骤一：感受 B 感受：销售人员到达门店后不要急着摆场，而是要先感受，要把自己当成一名普通的顾客，从前门进去，循着店内路线走一圈，感受一下这个店内的产品陈列给你的第一感觉，这个很重要，这样有利于你在接下来的摆场调整中抓住重点。 然后再在店外的通道中绕店一圈，感受在店外看产品陈列给你的感觉。 三个步骤 B 三个步骤 步骤二：调查 B 调查：主要查店内产品的销售数据，没有数据就没有发言权。每个门店的实际销售情况都有不一样的地方，要了解该店的销售排行榜，主要顾客的消费特点，特别是公司销售主力的产品在该店的摆放位置、氛围，以及销售情况。另外还需在整个市场逛一下，了解我们的竞争对手有哪些，他们的销售情况怎样，他们的店面陈列是什么样的。 三个步骤 B 三个步骤 步骤三：摆场 B 摆场：摆场的第一要素就是要摆。只有通过不断的现场实践，我们才会不断的提高自己的摆场水平。每个门店的位置，店内的格局，销售情况都是不一样的，只有通过把摆场的要素与该店的实际情况相结合，不断的实践才能达到良好的店面陈设效果 “三分摆，七分整：，可见摆场后的整理非常重要。 三个步骤 C 五定原则 定主门 定走线 定区域 定位置 定重点 五定原则 C 1、定主门： 主门即客流进来最多的门；主门的产品陈列要求：有价值感、店内销售前茅、配套齐全。 五定原则 C 2、定走线： 走线即店内引导顾客参观的路线； 店内走线要尽量避免分叉路线，“回”字形及“之”字形路线是我们最常采用的； 走线规划的目的是为了更合理的利用店内空间，避免产生陈列死角； 五定原则 C 3、定区域： 分区的目的：套房家具的陈列以一个系列为主，有高的衣柜书柜，有低的沙发茶几比较容易出氛围；而我们沙发的店面陈列基本上以平面的摆设为主，产品之间的相互影响比较大，所以必须进行分区摆放，呈现出立体效果。一方面可以大大改善杂乱无章的状况，提升卖场的氛围。另一方面，可以方便顾客的选择，提高客单价，摆放原理与超市的产品陈列相同，规整有序‘ 分区的顺序把握以点带面的原则，从目前的产品看，以KUKA007。KA701，CBS三个情景系列为点，周边的产品以点为始，自然延伸就能够顺利分区； 五定原则 C 4、定位置： 主入口、次入口、情景区台子、主通道等位置必须摆放畅销款产品或者能起到衬托店面吸引顾客眼球作用的产品。 五定原则 C 5、定重点： 摆场中一定要导入红花绿叶的概念，重点越多就意味着没有重点； 店面产品的陈列后，需让顾客觉得产品种类丰富，同时又不能让人产生拥挤杂乱的感觉，因此对产品的数量需要把握正确的度。配套情景系列的出样一般控制在每60-100平方一个系列。（如门店面积为300平方，则要求摆放3-5个情景系列产品。） 五定原则 C 五定原则 情 景 体 验 区 域 D 十大技巧 按风格摆放 按颜色摆放 区域间隔摆放 配套产品配最好卖沙发 茶几摆放 地毯摆放 饰品搭配 通道标准 整理检查 调整灯光 D 1、按风格摆放： 大款配大款，转角配转角，布艺配布艺，出木配出木，按相同风格摆放。 十大技巧 D 2、按颜色摆放： （1）深浅分开； （2）光线暗的地方可以放鲜艳点的颜色点缀； （3）背景色与产品颜色搭配要错开； （4）禁止同一颜色，相近区域两套以上摆放； 十大技巧 黄色 灰白 D 3、区域间隔摆放： （1）每两套必须有一个隔断，错落有致； （2）也可以利用餐边柜、餐桌、植物进行区隔； 十大技巧 玻璃隔断 D 4、配套产品配最好卖沙发： （1）整套