心中有结果执行有效果-绩效目标如何制定.ppt

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如果是这样的沟通, 你觉得结果会怎样? 看完此案例你是否明白一句话 加入公司离开经理 心中有结果 执行有效果 无论和谁沟通 让人家明白你的要求 规格 数量 时间 启示: 谢谢参与 心中有结果 执行有效果 2013年6月5日 人事行政部:刘娜 绩效目标 效 物介绍 人 Mia 人力资源经理 新行政专员 物介绍 人 Ava 场景 经理给下属分配任务 此故事纯属虚构,欢迎对号入座 Ava你抽空去买点纸。 好的Mia。 Ava买了一包纸回来 一天后 为什么你只买1包, 我至少需要3包。 Ava又买了三包纸回来 一天后 你怎么买了B5的, 我要的是A4的。 Ava又买了三包A4纸回来 一周后 是一周而不是一天 你怎么办事的? 用了一个星期 才买回来??? 黄花菜都凉了! 我也很委屈的, 我都跑三趟了, 你又没说什么时候要? 一个买纸的小事, 员工跑了3趟, 经理气了3次。 站在经理的角度, 她会很气愤的说: 现在的员工, 执行力太差了! 站在员工的角度, 她也会心里会说: 这是什么经理, 连个任务都交待不清楚, 只会支使下属白忙活! 到底问题 出在哪了 ? 如果一开始是这样…… 1.要中华牌的A4纸 2.需要3包 3.明天中午12点前要 1.要中华牌的A4纸 2需要3包 3.明天中午12点前要 Ava你去买点纸,要求如下: 1.要中华牌的A4纸 2.需要3包 3.明天中午12点前要 好的Mia,我确认一下:

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