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大数据架构和模式（二）如何知道一个大数据解决方案是否适合您的组织摘要：本文介绍一种评估大数据解决方案的可行性的基于维度的方法。通过回答探索每个维度的问题，您可以通过自己对环境的了解来确定某个大数据解决方案对您是否适合。仔细考虑每个维度，就会发现有关是否到了改进您的大数据服务的时候的线索。　　简介　　在确定投资大数据解决方案之前，评估可用于分析的数据；通过分析这些数据而获得的洞察；以及可用于定义、设计、创建和部署大数据平台的资源。询问正确的问题是一个不错的起点。使用本文中的问题将指导您完成调查。答案将揭示该数据和您尝试解决的问题的更多特征。　　尽管组织一般情况对需要分析的数据类型有一些模糊的理解，但具体的细节很可能并不清晰。毕竟，数据可能具有之前未发现的模式的关键，一旦识别了一种模式，对额外分析的需求就会变得很明显。要帮助揭示这些未知的未知信息，首先需要实现一些基本用例，在此过程中，可以收集以前不可用的数据。构建数据存储库并收集更多数据后，数据科学家就能够更好地确定关键的数据，更好地构建将生成更多洞察的预测和统计模型。　　组织可能也已知道它有哪些信息是不知道的。要解决这些已知的未知，组织首先必须与数据科学家合作，识别外部或第三方数据源，实现一些依赖于此外部数据的用例。　　本文首先尝试回答大多数 CIO 在实施大数据举措之前通常会提出的问题，然后，本文将重点介绍一种将帮助评估大数据解决方案对组织的可行性的基于维度的方法。　　我的大数据问题是否需要大数据解决方案？　　大数据，曾几何时似乎很少出现　　组织多半会选择以增量方式实现大数据解决方案。不是每个分析和报告需求都需要大数据解决方案。如果对于对大型数据集或来自多个数据源的临时报告执行并行处理的项目，那么可能没有必要使用大数据解决方案。　　随着大数据技术的到来，组织会问自己：“大数据是否是我的业务问题的正确解决方案，或者它是否为我提供了业务机会？”大数据中是否隐藏着业务机会？以下是我从 CIO 那里听到的一些典型问题：如果我使用大数据技术，可能会获得何种洞察和 业务价值？它是否可以扩充我 现有的数据仓库？我如何评估 扩展当前环境 或采用新解决方案的成本？对我现有的 IT 治理 有何影响？我能否 以增量方式实现 大数据解决方案？我需要掌握哪些 具体的技能 来理解和分析构建和维护大数据解决方案的需求？我的 现有企业数据 能否用于提供业务洞察？来自各种来源的 数据的复杂性 在不断增长。大数据解决方案对我有帮助吗？　　维度可帮助评估大数据解决方案的可行性　　为了回答这些问题，本文提出了一种依据下图中所示的维度来评估大数据解决方案的可行性的结构化方法。图 1. 评估大数据解决方案的可行性时要考虑的维度来自可通过分析数据获得的洞察的业务价值针对新数据来源和数据使用方式的治理考虑因素拥有相关技能和赞助商的承诺的人员捕获的数据量各种各样的数据源、数据类型和数据格式生成数据的速度，需要对它执行操作的速度，或者它更改的速度数据的真实性，或者数据的不确定性和可信赖性　　对于每个维度，我们都给出了一些关键问题。依据业务上下文，为每个维度分配一个权重和优先级。评估会因业务案例和组织的不同而有所不同。您可以考虑在与相关的业务和 IT 利益相关者召开的一系列研讨会中探讨这些问题。　　业务价值：可通过大数据技术获取何种洞察？　　许多组织想知道，他们在寻找的业务洞察能否通过大数据解决方案解决。没有权威的指南能够用来定义可从大数据获取的洞察。具体场景需要由组织识别，而且这些场景在不断演变。在确定和识别在实现后会给企业带来重大价值的业务用例和场景的过程中，数据科学家起着至关重要的作用。　　数据科学家必须能够理解关键绩效指标，对数据应用统计算法和复杂算法来获得一个用例列表。用例因行业和业务不同而有所不同。研究市场竞争对手的行动、发挥作用的市场力量，以及客户在寻找什么，会很有帮助。下表给出了来自各行各业的用例示例。表 1. 来自各行各业的示例用例行业示例用例电子商务和在线零售电子零售商（比如 eBay）在不断创建针对性产品来提高客户终生价值 (CLV)；提供一致的跨渠道客户体验；从销售、营销和其他来源收获客户线索；并持续优化后端流程。 推荐引擎：通过基于对交叉销售的预测分析来推荐补充性产品，增加平均订单大小。跨渠道分析：销售属性、平均订单价值和终生价值（例如多少店内购买活动源自特定的推荐、广告或促销）。事件分析：那一系列步骤（黄金路线）得到了想要的结果（例如产品购买或注册）？“恰当时机的恰当产品” 和 “下一款最佳产品”：结合部署预测模型和推荐引擎，得到自动化的下一款最佳产品和跨多个交互渠道的经调整的交互。零售和专注于客户推销和市场篮分析营销活动管理和客户忠诚度计划供应链管理和分析基于事件和行为的目标市场和用户细分预测分析：