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CH1 有線娛樂 無限商機 Kuro違法線上數位音樂事件發生後，絕大多數Kuro舊有會員轉以進行合法數位音樂下載與儲存，將音樂下載目標移至KKBox。 據估計，數位音樂線上銷售2004年到2009年複合成長率達52.2%，同期之年複合成長率達89.1%、成長力道驚人，亦間接帶數位家庭市場商機更趨成熟。 就現今數位家庭發展之現況而言，家庭的娛樂產品，其中的數位音樂之商機是目前市場最大之主力。其中利用電腦進行之音樂檔案分享、線上數位廣播以及免費線上串流音樂等三項，成長速度最驚人。 我們也可以由北美市場發現，消費者對數位音樂的接受度遠大於傳統類比音樂， 由此估之，數位音樂之市場需求已完全趨於成熟。另一方面，在數位音樂整體網路架構下，數位家庭中設備將受數位音樂趨勢所影響，帶動相關硬體設備、軟體以及相關通訊技術市場之成長。 另外，受數位音樂趨勢帶動的相關設備，2009年整體產值將達210億美元，2005年到2009年複合成長率達47％。所以，隨此趨勢之成型，台灣之硬體廠商逐漸將自身之硬體設備，開始強化軟體以及通訊技術方面之整合能力，已開拓更多獲利來源以及持續產品競爭力。此時國內的設備廠商將以軟體設備整合作為重要發展方向。 題目 1、從傳統類比音樂轉變數位音樂，影響了消費者的行為因素為何？ 2、數位音樂受歡迎的原因為何？ 回答 ㄧ、從傳統類比音樂轉變數位音樂，影響了消費者行為之因素為何？ ※網路行銷的興起： 就如同網路行銷與傳統行銷的差異；因傳統行銷的制度化，並不能符合快速的環境變化 網際網路的出現正好填補其不足。「網路行銷」為行銷人帶來一種全新的銷售領域，最重要的是它沒有沒有時間的限制，主動權完全在使用者手中，網際網路上的訊息具有互動性，同時也是用來做為產品服務試銷的好好場所，企業可以透過它來瞭解市場需要的產品，或者可以透過它來獲得許多人對產品、服務的意見，更是消費者的ㄧ個快速的途徑。反之，「傳統行銷」以4P（t產品、價格、通路和促銷）市場目標區格定位（區隔區分、目標和定位）、品牌等基本概念為主軸；但已有逐漸被取代化。 數位音樂與傳統類比音樂之差異： 所謂音樂的數位化其實沒有這麼複雜，傳統類比音樂：以往的聲音儲存方法是磁帶以及黑膠唱盤。（但因數位音樂的周邊商品逐漸推出，而漸漸被數位音樂取代）；而數位化只是將儲存媒體改為光學媒體或是電子媒體，將儲存方式由電子的類比訊號改為電子的數位訊號，類比媒體現在看起來一無是處,但是好的類比聲音卻是數位聲音追不上的，數位化的好處是容易儲存,容易轉換,容易傳輸,並且容易修改。唱片數位化可以節省許多的成本，以前一片光碟的成本大概是錄音帶的一半，可是，數位音樂的發展讓很多音樂製作公司來不及因應，以往獨占的音樂市場，一下多了燒錄機的出現讓原本以為將音樂數位化可以節省成本的唱片公司大失血，造成以往花大錢購買原版音樂的民眾轉而花錢買燒錄機，隨著技術進步取得盜版音樂的管道以及速度已經不是唱片公司可以掌握，所以音樂數位化讓唱片公司又愛又恨愛得起的還在發片愛不起的就宣告倒閉囉！ ※影響消費者行為因素： 沒有任何單一的理論或研究可以完全解釋消費者的行為，解決行銷者面臨的所有實務問題。消費者行為受到許多因素的影響，基本上可分為：心理因素、群體因素、社會文化因素。在這各階段中，消費者會因其所得水準、資產、邊際消費傾向、邊際儲蓄傾向和對未來經濟的信心，影響其消費的決策。 二、數位音樂受歡迎的原因為何？ 網際網路快速普及，造就數位音樂市場蓬勃發展，為了保障音樂提供者的權利，避免不知情的消費者產生侵權行為，同時也協助音樂提供者收取與分配權利金，具有版權保護觀念的數位音樂下載平台便應運而生。往後，音樂內容提供者的權利可獲得保障，消費者每一次只要支付低廉的費用，就可以享受便利的隨選音樂。 音樂數位化之後最大好處是方便資料傳輸與保存，使資料不易失真。亦增加了客戶利益： 1.快速建置數位音樂下載平台 2.降低自行建置之軟體、硬體成本及投資風險 3.精準掌握銷售與消費行為 4多元的行銷機制，可靈活規劃行銷推廣與贊助活動5.掌握最新音樂動態。 以上為數位音樂受歡迎之最大原因。 CH2 要抓住客人的心 要先抓住客人的嗅覺 氣味，不只是感官的味道而已，更牽動人的情緒和記憶，影響我們的購買行為，而且逐漸受到企業的重視，成為品牌行銷的新利器。以前的企業過度依賴視覺與聽覺塑造品牌形象。但長期大量運用媒體廣告的結果，消費者已經麻痺。聰明的企業早已轉而從嗅覺下手。 氣味會強烈影響人的情緒，情感的觸發有75％式嗅覺所引起。而且嗅覺也是僅次於視覺最重要的感官。根據最新一期的美國雜誌報導，有越來越多企業注意到氣味對於塑造品牌形象與增加銷售的重要性！ 例如：在威斯汀