基于隐性知识的企业核心竞争力分析与提升策略.pdfVIP

第13卷专辑 中国管理科学 V01．1 Issue 3，Special 2005年10月 ChineseJournalof Science 2005 Management October， 文章编号：1003—207{2005)zk一0467—05 基于隐性知识的企业核心竞争力分析与提升策略 王丽芬，张庆普 (哈尔滨工业大学管理学院，黑龙江哈尔滨 150001) 摘要：建立和提升核心竞争力是企业获取长期竞争优势的唯一途径。本文较全面地分析了基于隐性知识的企业 核心竞争力；并结合中国的实际状况，从五个方面较详细的探讨了基于隐性知识的企业核心竞争力的提升策略。 关键词：核心竞争力；隐性知识；机制；策略 中图分类号：C939 文献标识码：A 业内部的、异质的、稀缺的、难以模仿的、无法替代 1 引言 的、效率高的专有资源∞。，强调资源是保证企业获 由于环境的剧烈变化，企业之间竞争的加剧，企 取超额利润的最基本条件；拉法(Raffa)和佐罗(Z01． 业核心竞争力的重要作用日益突出。形成与提升核 10)则认为核心竞争力的积累蕴藏在企业文化中¨1； 心竞争力是企业获取长期竞争优势的唯一途径。 还有学者提出企业核心竞争力是由能力源和能力构 1990年，普拉哈拉德和哈默尔(C．PrahaladG． 架组成的，能使企业获得持续竞争优势的、动态发展 corecom- Hamel)在《哈佛商业评论》上发表了“The 的知识系统p。，特点是强调了核心竞争力的系统性 ofthe petencecorporation”一文，标志着核心竞争力 与动态性。 理论的正式提出。他们认为¨。：“核心竞争力是企 总体而言，国内外对于企业核心竞争力的研究 业组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同 尚处于初期，而对于企业核心竞争力的本质和根源 生产技能和有机结合多种技术流的学识”；后来又 缺乏深入研究。 进一步认为它是能使企业提供附加价值给客户的一 现在知识已成为企业发展最重要的核心资源和 组独特的技能和技术，强调核心竞争力的积累性和 关键要素，只有知识才是企业维护持久竞争优势的 知识性。这一理论使企业开始更多地关注其内在的 一切来源。基于知识管理理论，经过研究笔者认为 积累性学识，造就独特的核心竞争力，但这一定义似 单一的、零散的和显性的知识不能为企业带来长久 乎没有把知识与能力区别开来。 的竞争优势，而只有占绝大部分比例的隐性知识才 此后，学者们分别从不同角度进一步研究了核 是形成企业核心竞争力的源泉和关键。下面将对基 心竞争力：如1992年巴顿(Barton)提出核心竞争力 于隐性知识的企业核心竞争力及其提升策略进行分 是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体 析探讨。 系∽1，强调核心竞争力的知识特性，但对核心竞争 力的动态发展重视不够；1995年福先纳和鲍曼2基于隐性知识的企业核心竞争力分析 (FaulknelBowan)提出核心竞争力是使企业获得 2．