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无锡元瑞投资文件 元发〔2011〕 号 关于落实公司5S管理制度的意见 各部室： 现将公司《5S管理制度》予以印发，望各部室认真学习，并真正落实到日常工作中，为促进公司效益的增加和公司积极形象的树立起到实效。 元瑞投资5S管理制度 一、目的 为提高工作效率、改善工作环境，更好地树立金融公司形象，增加客户的认同感和信赖度，特制定本制度。 二、定义 1、整理（SEIRI）：首先，对工作现场物品进行分类处理，区分为必要物品和非必要物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等； 2、整顿（SEITON）：对非必要物品果断丢弃，对必要物品要妥善保存，使工作现场秩序昂然、井井有条；并能经常保持良好状态； 3、清扫（SEISO）：对各自岗位周围、办公设施进行彻底清扫、清洗，保持无垃圾、无脏污； 4、清洁（SEIKETSU）：维护清扫后的整洁状态； 5、素养（SHITSUKE）：将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯； 三、适用范围 本制度适用于公司全体员工 四、职责 1、个人责任区：个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公桌周围三米之内的地面。每个人均有责任做好个人责任区的5S工作； 2、公共责任区：是指会议室、走廊、公共通道和未分配到部门的办公区域。公共责任区的5S工作由按内勤制定标准进行管理。 ①公共责任区的执行与考核标准按值日要求严格执行； ②内勤人员将每周的卫生值日表排班后分发到个人，所有公司人员自行主动的按排班执行； ③出差或请假的值日人员需要至少提前一天报备总经理助理进行更换值日人员； ④值日人员值日当日需要在8：45前做好所有相应的5S工作； ⑥所有的执行由行政部经理负责监督与考核。 五、内容与考评 1、公共区域要求与考评标准 详情见每周排班值日表中的要求。由行政部经理对一周卫生情况做综合评分，未满90分的值日组下周罚扫一周。 2、个人5S操作规范与考评标准 1）员工每天下班离开办公室之前，均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文具架、资料框和茶杯，其它物品不得保留； 2）个人抽屉应每星期整理一次，对三个月内用不到的东西，应从抽屉里清理走，最下面一个抽屉用于存放私人物品； 3）文件柜要每半个月整理一次，并按大小、类别、使用频率等进行分类建档，贴上标签；若有变动，标签应及时更新；单页纸必须平放或放入文件盒存放； 4）对舍弃的文件、资料，应遵照安全、保密的原则进行销毁； 5）个人跟工作无关的物品必须放置到个人抽屉里，如饭盒、雨具、食品、化妆品等。 3、个人区域考评标准 行政部经理每月随机抽查2-3次对每位员工的个人区域5S进行考评，每月底汇总考评。对不合格者将在例会上通报批评。 4、吸烟规定 公司提倡禁烟，除董事长、总经理和会议室来客户外，遇有客人来访，接待人员应注意提醒客人公司的吸烟规定（对客户的要求是被客户尊重的条件之一）。 5、其它规定 1）员工应遵守公司责任区内的5S规定； 2）接听电话及接待来访客人时言行应大方得体； 3）工作时间提倡使用普通话； 4）注意仪表与形象，做到着装整齐，梳妆适宜，以饱满的精神投入工作； 5）一次性纸杯是为客户准备，员工喝水需自备水杯； 6）做到人走关灯关电脑和饮水机（公司每天最后一名离开员工负有检查用电设备义务）。 6、未尽事宜遵照公司相关规定权宜安排。 2011年9月1日 主题词：职务 任免 通知 内部发送：董事长、总经理。 　　 校 对：杨柳 无锡元瑞投资 2011年6月1日印发 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 共印7份 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方