辽宁省大学生信息服务平台创业计划书.docVIP

辽宁省大学生信息服务平台创业计划书 1执行总结 辽宁省大学生服务平台（拼拼吧）是在辽宁省内服务于大学生的拼客平台，该平台为大学生提供分摊成本、共享优惠、享受快乐、交友识友的网络平台。通过利用先进的互联网技术，加强人与人之间的信息共享和交流，使网络“虚拟社会”走向“真实社会”方向的演化。 大学生信息服务平台以互联网为载体，以“信息共享，资源优化，互动交友”为理念为广大大学生提供多项服务。其中涉及到的服务项目以“拼”为主多项展开，具体表现如：拼餐（同乡、校友聚会）、拼游（登山、远足等）、拼学（资格考试、考研等）、拼卡（健身卡、美容卡、美甲卡等）、拼房（假期合租）、拼车（假期回家、外出游玩）、拼玩（电子竞技、体育运动）、拼公益（志愿服务）、拼友（互动交流）。通过“拼”文化，将效应辐射到大学生的生活中去。 自2008年金融次贷危机之后，全球仍笼罩在金融危机的阴影下，对我国的大学生而言，“拼客”的精神在于用最少的财力构筑最丰富的生活。因此，我们需要且有必要建立一个专属于大学生的拼客网站，以便更好地将这种精神贯彻到底! 2公司描述 2.1企业基本情况 2.11 基本说明 (1)企业名称 :辽宁省大学生信息服务平台—拼拼吧 (2)企业成立时间：2011年12月 (3)企业规模：50-100人 (4)企业概述： 本企业以服务领先、学生满意，持久双赢为宗旨，并实现辽宁地区高校商务、信息数字化，把辽宁各高校的相关信息数字化和网络化，形成一个集成的高校信息库，同时打造高校学生服务平台，借助网站的信息资源为在校大学生提供交流学习心得和实现资源共享的捷径，最终实现辽宁省高校文化的集约化； 本企业的创建弥补商务数字化和信息数字化在高校市场上的空白，推进高校商务数字化和信息数字化的变革，也为高校局域性信息服务平台运作模式树立楷模。公司拥有高素质的营销和管理团队，公司人员都受过专业、系统的教育，拥有丰富的管理经验和良好的市场意识。 2.12公司的发展战略 本公司是以高校市场为圆心，以网络平台为舞台、以信息数字化为边界提供服务和开展业务的服务商。 本企业的发展战略是集中多元化战略，即企业是集中于高校市场、集中于打造网络服务平台、集中于信息服务领域、提供包括C2C、B2C、SP自消费等多种服务模式的多元化信息服务商。 (1)初期（1-3年）: 在大学生市场上抓住先机，在切入市场的情况下，迅速有力的树立自有品牌；开放相关业务，调整组织结构，以满足客户需求和品牌塑造为重点；跟能与其他信息服务行业的公司形成战略同盟，形成整体竞争优势；初期扩大宣传，将拼拼吧打入辽宁省内的大学生市场，提高平台知名度，树立品牌形象。公司从成立之初就着手完善项目管理手册，用制度和标准化约束随意性。 (2)中期（4-6年）: 每年投入足额的研发费用，不断更新客服的模式，并建立相应激励机制，鼓励自主创新，建立外部合作机制，力争技术的领先地位；健全网络平台，拓展平台服务项目，实行多元化竞争策略，使平台会员数达到一万人以上，使公司处于主导地位。 (3)长期（7-10年）: 建立以市场为导向的研发体制，在现有技术基础上，进行有针对性的技术研发；在自主研发的基础上，保持对信息服务新兴技术的关注；聘请专家、利用其他技术资源以及联合其他中介服务机构进行系统整合，形成整体竞争优势；对于重大的技术突破，凭借已有资源和平台基础，寻求合作，共同发展；继续拓展市场空间，提高市场占有率，成为拼客活动平台中的领导者。 2.2公司的组织结构 各部门的职责如下表4-1所示： 表4-1 公司各部门职责表 部 门 职 责 客服部 负责网站顾客的信息反馈等 电子商务部 负责服务信息的采集、编辑和发布等 人事部 负责公司的人事管理等 创意设计部 负责平台的平面设计，为更好的吸引顾客来访等 市场部 负责公司市场的开拓、战略发展、业务创新、营销策划等 财务部 负责公司的资金管理和财务核算，包括投融资和财务会计等 技术部 负责信息服务平台的技术维护和升级等 总经理 负责公司的总体运营管理和公司重大决策的方案制定等 董事会 负责公司重大决策的制定，对总经理进行监督、考核和任免等 说明：以上组织结构是完整的企业运作模式，在企业创立初期，考虑到运营，成本公司部分职能部门暂时不设立，由其它部门暂代，随着公司业务的扩展将逐步健全。 2.3公司的管理 2.31人力资源管理 （1）公司人员配置原则：业务流程标准化、模块化；管理人力资源管理制度化； （2）招聘：人员招聘方面实行“能力考试→面试→试用”的程序； （3）员工培训：对新员工而言，培训主要包括公司总体状况、各部门基本状况、员工所在业务部门或职能部门的基本状况、岗位基本状况等内容；对老员工也进行定期培训，以实现业务能力的提升