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海信营销战略案例海信集团是特大型电子信息产业集团公司，成立于1969年。?海信坚持“技术立企、稳健经营”的发展战略，以优化产业结构为基础、技术创新为动力、资本运营为杠杆，持续健康发展。进入21世纪，海信以强大的研发实力为后盾，以优秀的国际化经营管理团队为支撑，加快了产业扩张的速度，已形成了以数字多媒体技术、现代通信技术和智能信息系统技术为支撑，涵盖多媒体、家电、通信、智能信息系统和现代地产与服务的产业格局。2010年海信实现销售收入637亿元，在中国电子信息百强企业中名列前茅。?海信拥有海信电器（600060）和海信科龙电器（000921）两家在沪、深、港三地的上市公司，同时成为国内唯一一家持有海信（Hisense）、科龙（Kelon）和容声（Ronshen）三个中国驰名商标的企业集团。海信电视、海信空调、海信冰箱、海信手机、科龙空调、容声冰箱全部当选中国名牌，海信电视、海信空调、海信冰箱全部被评为国家免检产品，海信电视首批获得国家出口免检资格。?海信是国家首批创新型企业，国家创新体系企业研发中心试点单位，中宣部、国务院国资委推举的全国十大国企典型，全国唯一一家两获“全国质量奖”的企业，拥有国家级企业技术中心、国家级博士后科研工作站、国家863成果产业化基地、国家火炬计划软件产业基地、数字多媒体技术国家重点实验室。海信在青岛、深圳、顺德、美国、比利时等地建有研发中心，初步确立全球研发体系。科学高效的技术创新体系，使海信的技术创新工作始终走在国内同行的前列。?目前，海信在南非、埃及、阿尔及利亚等地拥有生产基地，在全球设有15个海外分支机构，产品远销130多个国家和地区。?环境分析：?在南方市场，海信电器因受其品牌知名度、消费者偏好、产品式样及竞争对手等因素的影响，市场占有率一直不甚乐观。以福建市场为例，沿海地区消费者的购买行为较之北方消费者更为理性和客观，其对品牌的选择更注重实际品质和科技含量；本地经销商对海信电器品牌存在信心上的不足，不利于海信电器的终端推荐和售点优势位置的占有；与此同时，厦华、福日等本地品牌势头强劲，大有御异于外之势。有鉴于此，为推动海信在福建市场的销售，海信电器的品牌策略应该是提升品牌高科技、高品质形象和扩大品牌知名度，强化海信品牌特有的品质承诺；又鉴于区域市场推广费用的制约，不可能实施大规模的媒体广告投放，在海信电器销售公司市场部王瑞吉经理的精心创意下，以策划汤业国总经理来厦门作专场告会为形式，以政府公关和媒体宣传为手段来达到海信品牌的成功推广之目的。?海信?“不三不四”战略?海信营销公司总经理杨云铎曾经在一次公开场合说过，“几年来，在同行业销售规模上，海信一直处于5、6名的位置，有个别时间曾经上过三、四名”，他幽默地说，“因此，有人戏称海信是?不三不四?。但是，这也许就是海信的风格，我们不追求做所有领域、整体规模上的老大，我们要做某些领域的领导者。”?做有特色的后来者：上世纪?90?年代中期，中国空调市场如火如荼，市场竞争已然非常激烈，已出现一些行业领导品牌，全国空调生产能力已超过?2000?万台，实际销售?680?多万台，还有?10?个空调项目要上马。行业内开始了价格竞争的趋势。不过，这时国内厂家生产的都是?定速空调。?1996?年，海信集团董事长周厚健?前往空调生产大国日本考察，发现日本市场定速空调仅占空调市场份额的?15%?，而大多数的市场已被变频空调占领。这是上世纪?90?年代的空调新品，早已成为欧美发达国家的消费主流。?变频空调的理想省电率达到?30%?，除了节能这一明显的优点外，与传统的定速空调相比，变频空调还具有能够自主地调节室温、提高压缩机的寿命、改善舒适性等优势。但与此相对应的是，技术开发难度大、生产成本高。?正是看到了这块市场空白，?1997?年海信变频空调生产线上马?。?作为空调行业的后来者，如果做市场的跟随者生产定速空调，只能在同质化陷阱中用规模战、价格战拼得市场，而挖掘、引导市场潜在需求，选择一个先进的技术、全新的领域建立自己的独特优势，则可以在一定规模的细分市场中做领导者。?艰辛不懈的市场培育者：战略本身就意味着作出艰难的抉择，在浮华背后，抗拒眼前利益的诱惑，选择那些对企业长远发展有利的事情，而在选择后，只有维护战略的一贯性才能取得成功，但这个过程又是艰难而有代价的。?作为整个行业的特立独行者，海信从一开始则不遗余力地推广变频空调，为此付出了经济利益上的代价，也惹来了一些同行的非议和，海信不得不以一家之力反驳几家空调厂家关于海信“虚假变频”的指控。?变频空调本身的技术含量决定了在价格上必然没有定速空调有优势；而定速空调的市场声音和力量毕竟太强，又不断用价格战来挑逗消费者，消费者在这种市场氛围的熏陶下难抵诱惑。因此，在变频空调这个细分市场内，市场容量在过去一直并不大，为了使设备