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建立职业化出版队伍的思考与实践 邓宁丰 (中国宇航出版社，北京100830) 摘要：出版业正处于一个艰难的转型期，通过建立职业化的出版队伍是}lj版业摆脱困境、 实现持续发展的基础性工作。以中国宇航{II版社职业化队伍建设为实证，阐述了职业化的内涵， 并就出版社职业化队伍建设途径进行了探讨。 关键词：出版业队伍建设职业化 0引言 以图书为主要载体的出版业，是架设在国与国之间、人与人之间的桥梁。作为文化产业 的重要组成部分，是国家软实力的重要方面。随着我国社会主义市场经济的发展，特别是我 国加入世贸组织之后，出版业的竞争日趋激烈。由于我国出版业长期受计划经济保护的影响， 日益暴露出对市场竞争的不适应性。目前，整个出版业尚处在艰难的转型期，影响与制约出 版业发展的因素很多，其中，人力资源永远是核心资源。而员工的职业化程度是现代企业人 力资源质量的显著标志。建立职业化队伍是出版业实现持续发展的基础性工作。 职业化是社会化分工到一定阶段的产物，是劳动力市场化的结果。随着社会的发展、 科学技术的进步和劳动力市场的变化，职业化的内涵也相应发生变化。西方国家由于在工 业化进程中受到的市场压力日益增大，对劳动力素质要求也随之提高，对劳动力的职业化 研究也相对系统深入。而在我国，由于多方面的原因，在该领域的研究还处在理念探讨阶 段，在部分职业领域尚只有不太彻底的应用与研究。 笔者认为，对职业化的内涵理解可以归结为五个方面：一是职业意识，对职业忠诚， 尽全力做事，并保持态度与行为的一贯性和稳定性；二是职业素养，员工达到岗位所需的 知识与技能要求，持续提高自身专业能力；三是职业规范，企业形成了相对稳定的制度与 规则，员工尊重这些内部契约，诚实守信：四是团队意识，能自觉地成为企业命运体中的 员工，尊重个性和差异，发挥优势和创新精神，最大程度地实现企业内部的和谐；五是客 户导向(利他导向)，知道自己的客户是谁，知道如何为客户创造价值。 如何才能建立职业化队伍呢?笔者认为，关键是要分析清楚企业的起点位置、缺陷与 优势，确定企业的远景与中长期目标，提出企业的发展战略、策略与措施，系统思考五个 “创建”：一是创建清晰、有序、规范、可控、高效、流畅的组织机构；二是创建面向市场、 绩效优先的制度；三是创建有利于人才成长的工作环境与积极向上的工作氛围，形成一种 适应企业快速发展的企业文化；四是创建符合市场竞争要求，清晰、鲜明、不可或缺的职 ·97· 位体系，给出相应的岗位标准，并与员工职业生涯设计相匹配，让岗位目标牵引职业化进 程(如图1所示)；五是创建工作的基本条件和产品链条，产品的开发应具有可扩展性、可继 承性、可维护性，有可持续发展的能力，让员工有可实践的载体。下面，将以中国宇航出 版社为实证，就出版队伍怎样实现职业化进行一些探讨。 图1队伍职业化演进 1培育职业化观念 观念是行动的先导。长期习惯于计划经济的员工首先必须解放思想，打开封闭自己 的那扇门，将目光转向无限的外部世界，正确地认知自我，理解他人，感知发展的压力， 树立职业化观念。2000年年底宇航社中层干部民意测验满意度为23％，这或许和停业整 顿中的冲突相关。2001年年底的民意测验则多少有了一些平和，主要结果如表1所示。 从表中可以清楚地看出队伍职业化程度相当低，无力参与现代出版业竞争。但，积极的 因素是改革成为人心所向。据此，社领导层对民意测验结果反复进行了讲解，让大家充 分认识到：每个人感觉虽然良好，但是队伍并不完全具备出版的职业化能力，这是宇航 社长期发展停滞的内因。我们已大大落后于出版业改革进程。只有培育职业化观念，相 互尊重，按竞争规则行事，提高能力，才是最好的选择。社领导层决定用三年时间将改 革的螺母拧紧，引进骨干力量，设计出版运行流程与制度，建立初步的、有职业能力的出 版队伍。 表1 宇航社队伍职业化能力摸底民意测验结果(2001年11月) 测 验 项 比重(％) 对现岗位的满意度