2017年第一季度安全服务与人员培养管理相关工作布置.pptxVIP

2017年第一季度安全服务与人员培养管理工作布置2016年12月13日客舱系统对公司服务硬仗的承接打造数字化出行 交付高品质服务增强管理效能 提升交付品质客舱系统对公司服务硬仗的承接增强管理效能 提升交付品质建设系统注重分析强化执行提升能力第一季度安全服务与人员培养管理工作安全工作推广机型熟悉度数据化管理实施机上应急设备数据库管理启动客舱安全管理人员能力模型建立 服务工作提升客舱深度清洁与客舱设施设备平台完成率推进业务通数据维护工作优化航前准备会模式培训工作整合客舱系统培训资源推进客舱系统培训能力提升推广“遇见”和英语工程重点项目质量工作实行新版乘务绩效管理体系推广乘务人员管理工单系统开展第一季度一体化审计安全工作机型熟悉度数据化管理通过移动平台功能开发，利用大数据实现乘务人员机型熟悉度数据化管理，目前该项功能已经在客舱网、电子任务书、掌上东航等平台同时上线，2017年一季度在客舱系统推广。过去2个月该人员执飞此机型次数及操作舱门次数工作推进计划———————————————1月：一体化集中宣贯培训2月：收集反馈意见3月：使用情况跟踪，航班中对熟悉度较低人员OJT执行情况跟踪安全工作机上应急设备数据库管理通过前期系统开发，目前已实现部分机上应急设备数据库的电子化呈现。2017年一季度将在客舱系统进行推广。后续引进新飞机，要求在飞机到港后规定时间段内核对机上设备的数量及摆放位