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管理沟通第3次在线作业您的本次作业分数为：90分 多选题 1.分析沟通对象的特点时，主要回答以下问题： A 他们是谁？ B 他们了解什么？ C 他们需要什么？ D 如何激发他们？ E 他们感觉如何？ 正确答案:ABDE 多选题 2.笔头沟通的基本原则可以概括为4C原则，即： A 正确（Correct） B 清晰（Clear） C 综合（Comprehensive） D 完整（Complete） E 简洁（Concise） 正确答案:ABDE 多选题 3.尊重他人原则要求在沟通过程中，需要做到： A 自我介绍 B 表里一致 C 认同对方 D 双向沟通 正确答案:BCD 多选题 4.提升自我沟通技能的 “三阶段”包括： A 了解自我 B 认识自我 C 提升自我 D 反省自我 E 超越自我 正确答案:BCE 多选题 5.团队根据存在的目的和拥有自主权的大小，可分成以下几种类型： A 问题解决型团队 B 自我管理型团队 C 职能型团队 D 多功能型团队 E 自主型团队 正确答案:ABD 多选题 6.进行沟通时，受众的范畴主要包括： A 最初对象 B 守门人 C 主要受众 D 次要受众 E 意见领