智能卡消费系统使用的说明书.doc

消费系统使用说明书 PS：配套说明书《操作说明》、《代码信息》 目 录 概述 简介 功能介绍 系统环境配置 环境搭建 设备的选型 系统的组成及安装 系统组成 机房要求 安装硬件的准备 安装方法及要求 消费系统的安装（软件）消费系统的配置（软件） 使用单位 运行参数设置 参数设置 工作站设置 人员身份参数设置 民族设置 消费时段设置 操作员设置 卡批次设置 部门设置 操作员卡设置 营业参数设置 消费时段限次设置 水控管理卡设置 水控身份消费规则设置 账户管理 开户管理 个别开户 批量开户 撤户管理 个别撤户 挂失管理 解挂管理 换卡管理 个别换卡 批量换卡 补卡管理 用户信息管理 个别变更 批量变更 个人查询（纠错） 批量查询 计次充值 充值操作 批量充值 取款操作 部门人员查询 补助管理 ID版本补助（仅ID） 补助发放 补助清零 补助报表 2.6版本补助(仅2.6) 补助发放 补助报表 批量发放补助 2.7版本补助(仅2.7) IC 2.7补助特点 补助发放 补助清零 补助报表 批量发放补助 读取卡片的补助信息 营业报表 营业日报 营业月报 阶段报表 消费统计报表 营业情况分析报表 消费情况分析报表 流水明细查询 部门消费情况表 餐次日报表 人员部门汇总表 每餐消费人数统计 出纳报表 出纳日表 出纳月表 出纳阶段报表 系统总表 日志管理 操作员日志 系统维护 自动换班 数据备份 卡片修复 黑名单管理 导出数据 U盘管理 校验终端机数据 添加授权(仅ID) 系统帮助 离开锁定 系统帮助 关于系统 操作技巧 快捷查询各终端机营业情况 无法联机（终端机灰色） ID系统统一补助、统一余额 实现日消费限额 第一次使用注意事项 出纳卡的使用 256台POS机。 ? 帐户容量最大为100万人。 ? 单个帐户最大金额范围为167772.15元，计算精度为0.1角。 ? 各种比例系数精度为0.1%。 ? 持卡人部门采用五级划分，每级部门最多为1000个。 ? 持卡人身份最大达到256种，按身份采用不同卡片消费使用范围。 ? 可以按身份收取存款管理费、开户/撤户/挂失/解挂/换卡等手续费。 ? 帐户信息含民族国籍（最大64种）、性别、身份证号（18位）、学号/工号（最大10位）。 ? 对帐户的各种操作可按批量/个别方式进行。 ? 可以多机录入开户、撤户、补助等帐户操作，然后集中操作。 ? 支持卡片回收、卡片寿命管理、呆死帐清查等功能。 ? 营业组按区划分为三级，每级班组都不限数量。 ? 系统可按营业小组对营业额进行提成，提成比例可以设定。 ? 支持24小时不停机全天候营业。 ? 刷卡反应时间小于1秒。 ? 可以自定义操作员的操作权限。 ? 系统运行日志、帐户操作日志的追踪审计功能。 ? 当局部出现故障时不影响全局的运行，可以临时降效。 ? 掉电数据保护、数据恢复功能。 ? 误操作纠错功能。 ? 非法操作、误操作阻挡、提示功能。 ? 统计数据报表文件有到微软Access的接口，供用户进行个性化的二次开发。 ? 可扩展在校园网、企业网上以Internet浏览器提交挂失、解挂、查询流水帐、 更改密码业务的接口。 ? 报表打印预览、所见即所得打印功能。 ? 提供丰富细致的操作向导、疑难解答、在线帮助 系统环境配置 环境搭建 详细组成： 软件 Windows SQL Server 智能卡消费系统 硬件 PC CAN转换器 POS消费机 电源线、数据线、IC读卡器（ID用POS机设置成“开户出纳机”） 注意：Windows：XP\2K或以上）；SQL Server：2000或以上：PC： 机房要求 机房应为一个独立的房间，位置应远离如变电所、高压线、工程机械等强电干扰的场所，处于各POS机配置区的中心，在机房应设有服务窗口。机房的建筑要求应综合考虑防潮、防盗、防火、防尘、防静电几方面的因素。室内可考虑分为操作区、窗口服务区、准备区等几部分，面积应宽敞，一般不小于10平方米，高度不低于2.3米，地面应铺设防静电地毯/地板，为了使机房内保持适当的温度和湿度，应安装空调机。 安装硬件的准备 在安装POS机系统之前，应该对用户的情况做充分的了解，取得现场数据、画出安装设计图、准备好安装工具与材料。现场数据应包括：交流电供电系统图、终端机分布草图、通讯线路走向草图。根据现场的数据请专业人员绘制出安装设计图。安装设计图的要求如下： 应表示出PO