商务领域信用建设相关问题.PDF

“2012诚信中国节暨中国企业诚信建设峰会”专栏 商务领域信用建设相关问题 商务部市场秩序司副司长 耿洪洲 转变经济发展方式，实现科学 今天能够来参加这个会议非常 发展非常重要关键的时期。这就对 高兴 ，活动期间各位领导，有关方 商务领域 的信用建设提 出了新 的 面的专家，还有企业家的代表 ，将 要求。从国际看，我国经济要进一 围绕信用体系建设相关 问题进行 步的融入全球 。需要我们进一步的 深入的探讨和交流，我认为这也是 重视商业诚信的塑造 ，那么未来五 我们 国家诚信建设工作 当中非常 年，我们将在更深程度上融人经济 重要的一件大事。所 以在这里我代 全球化的浪潮 ，特别是随着资金 、 中国市场营销．2012年第2—3期 43 “2012诚信中国节暨中国企业诚信建设峰会”专栏 技术、人才世界范围内的加速流通， 之一以上，坏账率也非常高，履约率 第二，十二五期间商务领域信 世界分工体系也将发生重大的变 大概只有 50％，制假售假的问题也 用建设的思路。 化 。 很严重。 商务领域信用建设是商务部非 我们企业要想在国际竞争上立 国务院对这方面的问题非常重 常重要的职能，我们考虑向三个方 于不败之地，除了要不断的提高产 视，专门成立了领导小组，把这个办 面推进商务领域信用建设工作 ，一 品质量和服务标准，我认为还有非 公室设在商务部 。参加部 门有 29 个是商务领域文化建设 ，通过宣传 常重要的一条，就是要坚持诚实守 个，既有国务院的部门，也有中央部 培训来弘扬诚信经商理念 ，增强企 信的经营理念 。不断增强商业信誉 。 门，也有高级法院，高级检察院，对 业和从业人员的诚信经营意识 ，规 创造商业诚信的形象。只有这样才 这项工作非常重视 。现在工作也取 范职业操守，使讲诚信成为企业文 能赢得更多的市场发展机遇 ，不断 得了明显的成效 ，遏止了这方面 的 化的核心和生产经营者的共识。二 增强 自己的核心竞争力，在国际市 高发现象。但是也要看到在一些地 是商务信用社会的建设，要通过制 场竞争当中立于不败之地 。 区，一些领域 ，制假售假现象仍然非 度框架的构建和信息交换共享 ，健 从国内来看，我认为扩大内需， 常严重。同时信用缺失也严重的破 全商务信用信息法规体系 ，弓I导行 促进消费，首先需要加强商务领域 坏了我们的经济 ，因为信用缺失导 业企业加强信用建设 ，培育发展商 的信用建设。十二五期间，我国将增 致的直接和间接的经济损失是相当 务领域信用服务业，鼓励守信，惩罚 强消费对经济增长的拉动作用，特 惊人。有的损失高达几千亿，包括产 失信。第三支持诚信企业融资，让企 别是要进一步扩大居民消费。如何 品质量低劣，制假售假等一系列问 业感受到信用是安全的，能够带来 让消费者摆脱各种不诚信商业经营 题危害极大，这些问题的存在，严重 切实的利益。 行为的困扰，来放心购买，满意消 影响了企业消费者的市场预期 ，扰 十二五期间，我们围绕上面三 费，就成为十分迫切的问题 ，为此必 乱了经济健康发展，影响了社会 的 方面进一步规范市场 ，促进贸易发 须要加强商务领域诚信道德建设和 和谐 。 展。特别要针对经济发展信用缺失 各项信用评级建设，不断提高经营 另外从发展信用经济的角度来 的问题 ．运用经济、法律、行政这些 主体的商业诚信意识，确保产品服 看，也迫切需要加快我们的商务领 手段 ，促进生产流通以及消费各环 务质量安全 ，提升消费者的消费信 域信用建设 ．与发达国家相比，我国 节标准制定规范 ，和市场规模不断 心 ，扩大居民消费。 的信用经济还不是很发达 ，体系不 扩大．更好的服务国内外的需