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第四組 組員 王政鈞 M974011032 董明軒 M974011021 嚴靖婷 M974011031 陳顯州 M964011042 楊雅惠 M974011035 楊淑琍 M974011044 目次表 封面……………………………………………………………………1 目錄……………………………………………………………………2 公司介紹………………………………………………………………3 平衡記分卡介紹………………………………………………………9 平衡記分卡之衍生應用…………………………………………… 12 科技創新階段(2002~2008)策略圖………………………………… 16 分工表 公司介紹、資料統整 楊淑琍 平衡記分卡介紹 楊雅惠 平衡記分卡之衍生應用 陳顯州、嚴靖婷 科技創新階段(2002~2008)策略圖 王政鈞、董明軒 公司簡介 創立於1974年，鴻海在董事長郭台銘先生的領導下，以前瞻性的眼光，自創顛覆電子代工服務領域的機光電垂直整合『eCMMS』商業模式；在「eCMMS」服務模式及嚴格的紀律與效率要求的領導下，透過購併等方式進行產業上下游垂直整合，建立起巨大的經濟規模，並以出色的產品品質、服務效率及實惠的價格創造出驚人的利潤，2005年超越新加坡的偉創力（Flextronic）成為世界上最大的EMS廠商。提供客戶從共同設計(JDSM)、共同開發(JDVM)…… 到全球運籌及售後服務等等。而股票上市的1991年到2001年，為上市茁壯的階段。 鴻海企業集團董事長郭台銘先生更明確的定義「從2002 年開始，集團將邁向以科技創新為主軸的第三個成長階段」。 在上市茁壯階段，鴻海企業集團在台灣製造業占據了一席之地，並且把製造的版圖拓展到亞美歐三大洲。在第三個階段中，鴻海企業集團希望再用6 年的時間，把「製造的鴻海」轉型為「科技的鴻海」，台北將成為該集團的全球總部和研發中心，鴻海企業集團將成為一家「台灣研發、全球制造、世界行銷」的科技公司。 1990年代在個人電腦及網際網路的高度成長趨勢下，鴻海的成長也更為快速，2000年鴻海市值便突破新台幣1000億元。之後郭台銘更加積極透過購併擴張企業版圖，不斷以每年增加2000億元以上的速度高速成長，2005年鴻海集團總市值突破新台幣1兆元，2006年倍增為2.25兆元。2007年底鴻海集團總市值達史上的3兆高價。但2008年9月，受到金融海嘯引爆的全球經濟衰退影響，總市值已跌回1.3兆。集團企業沛鑫半導體（2009年7月3日改名為沛鑫能源科技）的股價從最高360元，如今市值已經減少91％。在香港掛牌的富士康市值也由最高峰的1900億元港幣，縮小至不到400億元港幣，跌幅超過九成。2008年11月14日鴻海股價已跌至60元關卡，為近12年來的新低，「鴻海家族」市值只剩下5800億元。原本計劃於2008年4月退居幕後的郭台銘也因而取消規劃，並要求內部執行「打三呆」，減少「呆資產」、「呆庫存」、「呆帳目」，做好成本控制。 鴻海企業集團營運範疇 鴻海企業集團業務內容包括：資訊產業、通訊產業、自動化設備產業、光電產業、精密機械產業、汽車產業、與消費性電子產業，有關之各種連接器、機殼、散熱器、組裝產品以及網路線纜裝配等產品之製造、銷售與服務。 目前產品範圍可歸納為零組件、模組、系統組裝產品三大類(表1-1)： 表 1-1 鴻海企業集團產品範圍 產品類別 零組件 模組 系統組裝產品 營業比重 16.9% 38.6% 44.5% 產品內容 電腦連接器、線裝產品及其他零組件 機械模組(如3C 產品機殼)及電子模組(如3C產業的表面黏著產品) 主要為3C產品的成品組裝 2.1 零組件 電腦連接器為鴻海企業集團主要產品之一，該項產品為電腦設備的神經幹線， 使用於資訊產品、通訊設備及消費性電子產品上，產品規格以公司產品為主，客戶委託設計為輔，成為國內市場領導性廠商之一，業務推廣由業務部負責中大型客戶，其他小型客戶之業務則委由國內經銷商推廣。在國外市場，則由辦事處或海外子公司轉交訂單或督導當地代理商、經銷商推廣業務，目前國外經銷、代理商有新加坡子公司、香港及歐洲代理商，銷售辦事處或海外子公司方面計有英國、愛爾蘭、及日本等，美國地區委由FOXCONN ELECTRONICS, INC.作為地區性經銷商。 2.2 模組 模組產品的產品規格主要為客戶委託設計，在國內市場，業務推廣由業務部門直接負責；國外部份，則由海外公司負責督導當地代理商、經銷商推廣業務及銷售服務。 2.3 組裝產品 係整合連接器、線纜配組、電腦基座等資訊、通訊及消費性電子產品組裝、生產及銷售，主要銷售地區涵蓋歐、美、亞三大洲。 鴻海企業集團的產品線隨著時間不斷的延伸，由電視機扭(1974)進入連接器(