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2012/2013学年 第二学期 《现代市场营销》考试试卷（A 卷） 班级 　　姓名 学号 　　 　　成绩 　　 一、名词解释（每题3分，共15分） 1、市场营销 ： 个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值以获得所需所欲之物的一种社会和管理过程。 2、顾客价值：指顾客从产品和服务中所获得的利益，这种利益即可以是物质的也可以是精神的，也可以二者兼而有之。 3、消费者市场 ： 也叫生活资料市场，是指为了生活和享受的需要，而购买和准备购买消费类产品和服务的个人和家庭所构成的市场。 4、市场细分： 是指企业根据顾客购买行为与购买习惯的差异性，将某一特定产品的整体市场分割为若干消费者群体，以选择和确定目标市场的活动。 5、产品生命周期：指产品的经济寿命。即一种新产品从开发、上市，在市场上由弱到强又从盛转衰，直至被市场淘汰的全过程。 6、分销渠道：是指产品从生产者传递到最终消费者所经过的、由各中间机构连接所形成的，即由企业内部营销部门和企业外部代理商、经销商和辅助商等一系列独立组织所构成的销售和服务网络。 7、市场营销管理:是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换和关系，而对设计方案进行的分析、计划、执行和控制。市场营销管理的任务，就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。市场营销管理的实质是需求管理。 8、目标市场:就是企业决定要进入的那个市场部分，也就是企业拟投其所好，为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。 9、市场营销环境：指一切影响、制约企业营销活动及其目标实现的各种力量。可分为微观环境和宏观环境两大类。 10、核心产品:是指消费者购买某种产品时所追求的利益，是顾客真正要买的东西，因而在产品整体概念中也是最基本、最主要的部分。 二、单选题（每题1分，共15分） 1．市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的（ ）。 A. 欧洲 B. 日本 C. 美国 D. 中国 2．从市场营销的角度看，市场就是（ ）。 A．买卖的场所 B．商品交换关系的总和 C．交换过程本身 D．具有购买欲望和支付能力的消费者 3．决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是( )。 A．服务价值 B．产品价值 C．人员价值 D．形象价值 4．从本质上看，市场营销观念 ( )。 A．注重卖方需要 B．考虑如何把产品变成现金 C．使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现 D．产生于卖方市场向买方市场过渡阶段 5. （ ）是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 A.供应商 B.中间商 C.广告商 D.经销商 6.在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策做出最终决定的人是 ）。 A.购买者 B.发起者 C.使用者 D.决策者.产业市场和消费市场比较，产业市场上 ）。 A.购买者的数量较多，购买者的规模较大B.购买者的数量小，购买者的规模较大 C.购买者的数量较多，购买者的规模较小D.购买者的数量较少，购买的规模较小 .市场细分的概念是20世纪50年代中期美国市场营销学家（ ）提出的。 A.基恩·凯洛西尔 B.鲍敦 C.温德尔·史密斯 D.菲利普·科特勒 9.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有（ ）的数目。 A.产品项目 B.产品线 C.产品种类 D.产品品牌 10．柯达公司将照相机的价格定得较低，而将胶卷的价格定得较高，成为利润的主要来源，这种定价策略是（ ）。 A.关联产品定价 B.副产品定价 C.产品组合定价 D.分部定价 11、市场营销理论产生于（ ）。 A. 19世纪中叶 B. 19世纪末 C. 20世纪初 D. 20世纪中叶 12、（