(成最三数级果读)技能等操b作部分重点考试要点.docVIP

第一章 人力资源规划（本模块13题：计算题4个；简答题9个） 一、计算题 1.按劳动效率定员方法（教材P28-29） 2.按设备定员方法（教材P30） 3.按岗位定员方法（教材P30-31） 4.运用概率推断确定经济合理的医务人员人数（教材P33）《宝典》（P86-87） 二、简答题 1.工作岗位分析的内容（教材P2-3）。 2.岗位规范的主要内容（教材P4-6） 3.改进岗位设计的基本内容（教材P16-18） 4.制度规范的类型（教材P43-44） 5.企业人力资源管理制度体系构成和基本职能（教材P44-45） 6.审核人工成本预算的方法（教材P52-55） 7.审核人力资源管理费用预算的方法（教材P55-56） 8.审核人力资源费用预算的方法（人工成本+管理费用）（教材P52-56） 9.人力资源费用支出控制的程序（教材P56） 第二章 招聘与配置（本模块14题：综合题3个，简答题6个，计算题5个） 一、简答题 1.面试目标（教材P69-71） 2.面试的基本程序（教材P71-72） 3.心理测试的含义和类型、基本要求（教材P77-78、81） 4.如何运用公文处理模拟法来对管理人员进行测评？（教材P79-80) 5.工作轮班组织的内容及其应注意的问题（教材104-106） 6.外派劳务工作的基本程序（教材P110-111） 二、