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人 事 测 量 人事测量概论 人事测量的基本概念 一、人事测量是以心理测量学、管理学、统计学、计算机学以及组织行为学和人力资源管理等学科为基础，通过标准化的技术和方法对各类人员的知识水平、能力、人格特点、工作动机、职业兴趣、以及管理潜能等进行评价，为企事业单位人才的招聘、选拔、培养及晋升、培训等提供参考，为个人和组织的职业生涯提供咨询和建议。 二、心理测量：是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特质进行测量、分析和评价的一种方法。 三、心理测量的基本要素：物理测量和心理测量。阿娜斯载塔西认为：心理测验实质上是行为样本的客观的和标准化的测量。心理测量包括了五个基本要素：1、行为样本。能够提供给我们足够有用的信息、能反映被试行为特征的一组行为。这组行为就称为行为样本。2、标准化：标准化是指测验编制、实施、计分和测验分数解释的一致性。标准化过程包括：（1）有专门测验编制者编制测验；（2）有实施和计分的标准指示语；（3）有代表性的常模。常模是心理测验中比较重要的一个专业术语，它是比较测验分数的标准，通常是一组具有代表性的被试样本的平均测验成绩。常模是否可靠，关键在于是否有一个代表性被试样本。3、难度的客观测量。客观性是一切测量的基本要求。心理测验的客观性要求往往是指在测验的编制、实施、评分、解释过程中减少主试和被试的随意性程度。4、信度。信度是指测验结果一致性（可靠性），它既包括在时间