人力资源3个级 知识要点.docVIP

知识要点 一、工作说明书的内容。 1、基本资料：岗位名称，岗位等级，岗位编码，所属部门，直接上、下级，分析日期； 2、岗位职责：职责概述，职责范围； 3、监督与岗位关系：所受监督与所施监督；与其岗位的关系； 4、工作内容和工作要求； 5、工作权限； 6、劳动条件和环境； 7、工作时间； 8、任职资格； 9、身体条件； 10、心理品质要求； 11、专业知识和技能要求； 12、绩效考评；二、工作岗位分析的程序。 一准备阶段的 任务：了解情况，建立关系，设计岗位调查的方案，规定调查的范围、对象和方法。 步骤：1、根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解，掌握各种基本数据和资料。 2、设计岗位调查方案； 3、做好员工的思想工作，说明该工作岗位分析的目的和意义； 4、根据工作岗位分析的任务、程序，分解成若干工作单元和环节； 5、组织工作分析人员培训。 二 调查阶段：根据调查方案，对岗位进行认真细致的调查研究。 三 总结分析阶段： 1、对岗位调查的结果进行深入细致的分析； 2、采用文字图表等形式，做出全面的归纳和总结。 （一）按劳动效率定员 根据生产任务和工人的劳动效率，以及出勤率来计算定员人数。 第二章：人员招聘与配置 一、应届大学毕业生： ??大学生具有可塑性，很容易接受组织文化，能很快融入企业，阻力