人力资源j基础名词解释[h1].docVIP

名词解释 人力资源：是指推动社会发展和经济发展的人的劳动能力。 人力资本：体现在劳动者身上的、以劳动者的知识与技能或者其质量表现出来的资本。 人力资源管理：是指对企业的人力资源进行战略和规划开发和开展人力资源以保证企业生产经营活动正常运行实现战略目标,所做的全部工作的总称. 人力资源管理战略：是指企业为了实现目标进行和采取的一系列有计划,具有战略性意义的人力资源部署和管理行为. 人力资源规划：指对企业所需人力资源进行预测,制定计划及政策、措施，以保证实现企业发展目标所需的人力资源所作的统筹工作。 工作描述：具体说明了某一工作的物质特点和环境特点，以简明概括的形式描述了工作是什么，为什么做，怎样做和在哪里做等基本信息。 工作规范：主要说明的是从事某项工作的人员必须具备的生理要求、心理要求及知识能力的要求。 工作分析：指对特定工作进行描述，并指示从事该工作的人所需要的资格条件所作的分析。 人际沟通：人与人之间的沟通，指主体将某一信息内容传递给客体，以期取得客体作出相应反应的过程。 人际冲突：指由于人们彼此之间在观点、需要、欲望、利益和要求等方面的不相容而引起的一种相互对立、排斥的状态。 激励：广义的指:激发、鼓励,调动员工工作的热情和积极性。人心理,行为上看,主要由一定的刺激激发人的动机,使人产生一种内驱力,并向所期望的目标前进的心理和行为过程,人力资源的角度来看就是调动员工的积极性.