第十章【资料】商务信息的搜索讲义.ppt

EC2-1:搜索商务信息 模块二 使用电子商务  一、收集网上商务信息的一般流程 二、收集网络商务信息的方法和途径 搜索引擎的分类 全文检索型搜索引擎，又称关键词型搜索引擎，它们从互联网提取各个网站的信息（以网页文字为主），建立起数据库，当用户输入关键词来查找所需的信息时，能检索与查询条件相匹配的记录，按一定的排列顺序返回结果。如Google、百度等 分类目录型搜索引擎是把搜索到的信息资源，按照一定的主题进行分门别类建立目录，大目录下面包含子目录，子目录下面包含子子目录……如此下去，建立一层层具有包含关系的目录。用户查找信息时，采取逐层浏览打开目录，逐步细化就可以查到要找的信息，如新浪爱问和DMOZ目录等。 搜索引擎的分类 综合型搜索引擎又称通用型搜索引擎，它对搜索的信息资源不限制主题范围和数据类型，因此利用它可以查找到任何方面的信息，如搜狗、百度、Google、yahoo等搜索引擎。 专业搜索引擎也称垂直搜索引擎，它只搜索某一行业或专业范围内的信息资源，因此，它在提供专业信息资源方面要远远优先于综合型搜索引擎，如果要查某一方面的专业信息，最好到专业搜索引擎站点去 特殊型搜索引擎是专门搜索技术、品牌、地址、人名、图像等某一特定方面信息的搜索引擎: 为了满足搜索的精准性和专业性需求，综合型搜索引擎大多都面向不同的专业领域推出了众多的精准搜索服务，如百度的视频搜索、地图搜索、图片搜索、社区搜索、图书搜索、老年搜索等，表现出显著的专业化发展趋势 搜索引擎的基本使用方法 全文检索搜索引擎基本用法 目录索引搜索引擎基本用法 搜索引擎使用技巧 2. 原始（直接）网络商务信息的收集 （1）网上问卷调查 网上问卷调查：请求浏览网页的每个人参与相关调查。可采用的方法有： 1）在自己网站上放置简略问卷 2）在若干相关的讨论组设置简略问卷 3）在相关网站设置链接，指向详细的问卷 4）委托专业调查公司 5）利用自助调查平台 设置调查问卷链接 主题讨论调查法 在线注册 三、收集网上商务信息的3个软件 《网络信息采集大师》界面 四、网上信息的保存与分类整理 选中复制 网页另存 使用邮件功能 使用网页编辑功能 网页截图 网页另存为 网页发送 功能 网页编辑  功能 2. 网络商务信息的分类整理 相关工具 1. 网络信息采集的捷径——使用软件 3. 下载工具——网络蚂蚁、网际快车、迅雷 2. 电子邮件收发工具——Outlook Express 1. 网页信息的保存技巧 搜索： 电影——手机 节省时间；打开被删除的网页 使用“快照”，可以： 自动纠错 自动提示 1 网上问卷调查 2 网上专题讨论 3 电子邮件定向调查 4 在线注册 back back back back 方法1 方法2 问卷预览 复制、 编辑问卷 回收结果 个人姓名、性别、年龄 联系电话、工作单位、行业 来访者的年龄组成、地区分布特点、职业等 有用信息 免费软件 成为会员 有奖竞猜 示例 * 任务1——搜索商务信息 EC2-1:搜索商务信息 上学期，小张获得了一等奖学金5000元 打算用自己的这笔收入购买一台笔记本电脑 百度上搜索的结果多为产品广告和报价，而在淘宝网站内的搜索结果也全部是卖家的产品展示 面对五花八门、令人眼花缭乱的一亿多条笔记本电脑信息，小张根本没有时间去全部阅读，从而仍然不清楚自己应该如何购买 为稳妥起见，小张决定首先了解搜索商务信息的相关知识，以获得购买决策的信息支持 。 How what? where 一、网络商务信息： 通过计算机网络传递的商务信息，包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人或计算机察知的其他符号系统。 二、 网络商务信息的分类 直接网络商务信息 间接网络商务信息 按获取的手段和来源分 What 思考与讨论： 小张应收集哪些相关的信息呢？ 品牌 外观 性能 配置 市场行情 销售网点 售后服务 用户评价 ……… What 2 3 1 确定信息收集的内容 确定信息收集的方法与途径 信息的保存与分类整理 HOW Where 基本要求——及时、准确、经济、适度、相关 从“相关搜索”中获得内容提示与帮助 浏览商务信息网站 利用搜索引擎查找 检索网络数据库 通过网络社区收集 通过专业调查网站收集 2. 直接网络商务信息收集 1. 间接网络商务信息收集 全文检索搜索引擎 目录索引搜索引擎 混合型 按搜索机制 综合性搜索引擎 专业型搜索引擎 特殊型 按搜索范围 全文检索搜索引擎 目录索引搜索引擎 专业搜索引擎 专业搜索引擎