第20章企业经营战略管理过程讲义.pptVIP

三、战略控制的方式、方法和手段 （一）战略控制的方式 1、自上而下的控制 2、反馈控制：通过信息反馈，把执行结果逐层上报高层 3、自我监控：目的是防止失误 4、相互控制：各个部门之间互相监控 三、战略控制的方式、方法和手段 （二）战略控制的方法 1、间接控制：各级管理者采用适当的手段，使不适当的行为没有产生的机会，达到间接控制的目的。电子 2、直接控制：各级管理者对执行者及其实施活动直接纳入控制过程，并采取直接调控。——行政管理、奖罚 四、战略调整 （一）战略调整的必要性 1、企业外部环境不确定因素多，预测很难十分准确，制定出来的战略方案总会有缺陷； 2、各级管理人员素质参差不齐，执行过程中会出现偏差 3、客观环境在不断发展变化，竞争力量的对比在急剧变化，原定的战略方案部分或大部分不适应新环境的要求 四、战略调整 （二）战略调整的方式和方法 1、关键因素调整法：随着环境的变化，原有战略方案所确定的关键因素，有的可能仍是关键点；在新的条件下又会出现新的薄弱环节，从而形成影响战略方案实施的新的关键因素。 此时，企业就应抓住新的薄弱环节，对原有战略方案进行适当调整，使完善后的方案在实施中取得成功。 四、战略调整 （二）战略调整的方式和方法 2、备用方案调整法：企业在进行战略规划时，预先就制定出多种适应不同条件的战略方案，先启用适合现有条件的方案，其他方案备而代用。 *—35 * 第二十章 企业经营战略管理过程 本章小节 第一节 经营战略制定过程的管理 第二节 战略实施过程的管理 第三节 战略控制过程的管理 第一节 经营战略制定过程的管理 一、战略制定过程的特点 战略管理：企业家对经营战略方案的谋划和实施过程的管理。 战略制定过程：就是战略可行方案的拟定和选择的过程。 战略制定过程的六阶段： 环境分析 提出问题 确定目标 制定方案 评价方案 优选方案 一、战略制定过程的特点 战略制定过程的决策五个特点： （一）高层性：主要靠企业高层领导者负责 （二）自主性：自主确定、安排自己的工作，自主作出决策 （三）创新性：应对新环境、新情况、新问题,要拿出新思路、新方法,解决新问题。 一、战略制定过程的特点 战略制定过程的决策特点： （四）动态性和间歇性：根据时间推移对战略进行修正 （五）决策思维的理性化和决策结果的风险性：运用演绎、推理、抽象、综合、幻想、联想…… 二、企业战略决策的任务及其战略方案的内容 （一）企业战略决策的任务 任务：谋划和选择一个能体现企业使命和战略目标，保障企业中长期的发展，并与自身实力和环境引力相适应的、满意的战略方案。 条件：企业实力和环境引力 目的：增加适应环境的能力，保证战略目标的实现 核心问题：战略、实力、环境三者之间的动态协调和平衡 二、企业战略决策的任务及其战略方案的内容 （二）战略决策方案的内容 从三个相互关联的经营层次上作出选择： 1、制定和选择企业总体战略方案 2、制定和选择各个经营领域的战略方案，也叫事业部方案、子公司（分公司）战略方案 3、制定和选择职能战略方案，也叫部门战略方案 三、经营战略方案的制定和评价方法 （一）经营战略决策方案的制定 做好以下工作： 1、注意理想和现实的统一 外部环境的战略分析——理想目标模式：根据消费者的要求、竞争者的做法、该经营领域或职能部门对提高企业竞争力的关注程度 做参考。 内部条件的执行性分析——现实目标模式 根据理想模式与现实模式制定战略方案 三、经营战略方案的制定和评价方法 （一）经营战略决策方案的制定 2、注意将创新与综合相结合，两阶段： 进行创新工作：头脑风暴，德尔菲法 进行综合工作：两种方式 综合各局部方案（经营领域战略方案或职能战略方案）基础上，综合出若干个整体方案；→环境好、企业发展 先以企业每个关键目标为中心，综合形成方案，再综合选出若干个整体方案和局部方案；→环境恶劣，危机 三、经营战略方案的制定和评价方法 （二）经营战略决策方案的评价 1、对方案“利”的评价 关键目标满意程度评价 初步选择较优方案 满意目标满意程度评价 再选择较优方案 三、经营战略方案的制定和评价方法 （二）经营战略决策方案的评价 2、对方案“弊”的评价 推测方案实施后可能出现的问题或受到的威胁（风险） 推测问题可能发生的概率 判断可能产生的后果 方案问题、概率、后果评价 终选较优方案 四、战略决策的科学化、民主化 （一）战略决策的科学化原则 1、战略决策的科学化原则含义 战略决策的科学化：指战略决策者由主要依靠经验进行决策转变为主要依靠科学进行决策的过程。 决策科学化的原则：就是指战略决策应遵循客观规律要求，决策有其客观依据，既有解决问题的必要性，又有解决问题的可能性。 四、战略决策的科学化、民主化 （一）战略决策的科学化原则 2、战略决策的科学化的标志