刘俊_知识型企业的协同管理v1.pdfVIP

知识型企业的协同管理 刘俊 资深I/T工程师 您企业的知识还是这么管理的吗 ？ 那您公司的员工还在为下面的事情苦恼吗 ？ 工作信息碎片众多 ，人力难以界定知识的价值与推广的方向 ； 知识分类纷繁复杂 ，结构化的系统难以应对变更且难以扩展 ； 业务知识需求迥异 ，单一的展现形式无法满足特定业务部门 ； 知识仓库更新缓慢 ，过时的信息严重阻碍了工作效率的提高 ； 成功经验不易记录 ，隐形知识无法沉淀从而得到传播与继承 ； 专业系统相对独立 ，不同团队之间缺乏行之有效的知识共享 ； 知识其实还是以前的知识…只是… 知识的产生和消费方式都已经发生了改变… Web1.0 vs. Web2.0 被动的 vs. 交互的 独立的 vs. 协作的 知识型企业的知识管理分层模型 知识展现 企业门户 社交网络 移动设备 知识服务