应届学员面试技巧.pdf

结构化面试 结构化面试应届 学员面试技巧讲义 应届学员实战指导 主讲：刘须宽 （新浪实名博客） } 0 页 结构化面试 目录 第一讲 应届学员面试优势和劣势 2 本讲要点 2 一、优势 2 二、劣势 2 三、如何改变劣势 2 四、正确的自我认知与岗位匹配 3 第二讲 应届学员解决问题与人际沟通突破 4 本讲要点 4 一、解决问题手段单一 4 二、人际处理技巧单一 5 第三讲 应届学员组织管理突破 6 本讲要点 6 一、没有组织管理的经验 6 二、熟悉常考题目及类型 6 三、注意紧抓重点与难点 6 三、紧抓问题的重点与难点 7 } 1页 结构化面试 第一讲 应届学员面试优势和劣势 本讲要点 应届学员优劣势 一、优势 1 、知识结构较合理 2 、热点问题有一点关注度 3 、自信 阳光 有朝气 敢战斗 二、劣势 1 、看问题不够平稳 ， 偏激 2 、台风不稳， 慌张 3 、自我认识不够成熟 4 、团队合作意识较差 5 、人际沟通技巧简单 6 、组织管理缺乏经验 三、如何改变劣势 1、多用辩证法看问题 2、多谈建设性 少谈讽刺性、批评性 3、多练习，克服紧张心理 4、正确认识自我 5、团队合作是答题的神经 6、强化沟通技巧 7、套路化组织管理 辩证法： 整体和局部 现象和本质 主流和支流 少数和多数 } 2 页 结构化面试 质与量互变 矛盾的转化 稳健的台风： 咬字清楚 声音洪亮但要低沉 服装辅助 成熟型着装 语气坚定 不容怀疑 肢体大方 少出现多余动作 练习无耻 闹市训练 四、正确的自我认知与岗位匹配 【例题】1、 请简要的向我 介绍一下你自己？ 【解析】考察考生的自我认知能力、要求是全面，又要有重点。重点是团队精神、 积极向上的态度和组织协调能力。 【答】首先，我认为自己的性格比较开朗，待人热情，充满活力；其次，在工作 问题上，办事稳重认真，有事业心，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的 工作；第三，愿意与人交流，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，并有良好的 倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，具有较强的团队精神；最后，我的学习能力 比较强，容 接受新知识，喜欢摆弄一些新东西，尝试一些新思路。 【例题】2、如果你遇到了挫折你将怎么办? 承认挫折、积极向上、找出办法 【答】一帆风顺是 多人的美好想法，但是每个人都