商场常见促销方式.doc

在商品经济如此发达的今天，打折这一“古老”的促销方式已经远远不能满足各大百货商场的需求。为了吸引更多的客流、跻身于市场不败之地，百货商场更是使出浑身解数，于是便有了诸如买?200减100、200送?200、银行卡、会员卡、抽奖等层出不穷的促销方式。????????现将百货商场常见的促销方式加以归纳，分为7大类，列表如下，并明细说明，希望对大家有所启示借鉴。????????一、现金促销????????现金促销是指在销售过程中给予某类商品或某些顾客价格上的优惠来吸引顾客，以达到增加客流量、提高销售额等促销目标的促销方式。由于这种促销方式能够使顾客得到最大的显而易见的优惠，因此现金促销是最受顾客欢迎的促销方式之一。现金促销一般分为现金折扣和现金满减两种。????????(一)现金折扣????????1.现金折扣定义????????现金折扣，即我们常见的“打折”，是指直接在商品原价基础上做折扣，按折后价销售。????????2.现金折扣举例????????1)原价基础上打7折；????????2)单笔消费满1000后打9折，满2000后打8折。????????3.现金折扣分析????????现金折扣操作简单，不需要复杂繁琐的组织工作，对百货商场的人员管理、财务分析以及商品规划等的要求不高；对于百货商场处理积压、过季、过时产品，及时回收资金非常有效；打折商品的原价和折后价会给顾客以直观的价格对比，是众多促销方式中最直接、最容易给顾客带来心理满足感的促销方式。????????同时，现金折扣容易导致百货商场的利润减少，有碍于其发展的后劲；打压市场的整体价格水平，挫伤百货商场经营的积极性；会给顾客带来不良的“非折不买”的购买习惯；使商品丧失价格信誉，使顾客对初始定价产生疑惑。????????(二)现金满减????????1.现金满减定义????????现金满减是指百货商场根据顾客提供的购物凭证按照一定的规则给予部分金额的退款。其本质上相当于现金折扣，是相对繁琐的现金折扣，但在形式上进行了创新。????????2.现金满减举例????????1)有规律的：满1000减500，满2000减1000，满3000减1500，……，以此类推上不封顶。????????2)无规律可循的：满1000减399，满2000减799，满3000减1299，……。????????3.现金满减分析????????现金满减虽然没有现金折扣那么直接，但操作起来相对也比较容易；顾客本应支付全额货款，按一定的规则减免了一部分，容易产生满足感；顾客为了达到满减的条件，有时候额外购买一部分商品，可以在一定程度上增加商场的销售额。????????但是，相对于现金折扣，现金满减比较难计算，尤其是当出现例如满1000减200，满2000减500这样的情况的时候；有时候需要顾客额外购买一部分商品才能达到满减的条件，容易造成顾客反感，影响商场形象。由此可见现金满减不如现金折扣受顾客的欢迎。二、满送促销????????百货商场常见的满送促销主要有两种：满送券促销和满送礼品促销。满送券促销送出的赠券可以用于顾客二次消费，满送礼品促销送出的礼品则是一次性消费。????????(一)满送券促销????????1.满送券促销定义????????满送券促销也称作返券促销，是指顾客付款达到一定的金额后可以额外获得可以抵扣一定金额的赠券。????????满送券促销送出的赠券的主要特点归纳如下：????????1)一般不能当场抵用，只能在二次消费的时候使用。????????2)有时候使用范围有限制，只能在某几个品牌中使用。????????3)使用赠券付款的那部分金额一般不会再产生新的赠券。????????4)有一定的有效期。一般截止到满送券活动结束后第二天的零点。或者采用T+N的方式，即获得日期＋N天为有效期。????????5)使用赠券付款的那部分金额可以大于顾客实际的应付金额，且不找零。????????常见的满送券促销主要有两种：纸质满送券和卡介质满送券。????????纸质满送券，顾名思义就是顾客“额外获得的可以抵扣一定金额的赠券”是纸质的。????????纸质满送券又分为两种：????????一种是商场事先印制好的印制赠券，顾客持收银凭证到服务台按照一定的规则领取。????????一种是由电脑系统按照一定的规则计算、与收银凭证一起打印出来的电脑赠券。????????电脑赠券的优点在于：1）几乎没有印刷成本，印制赠券的印刷成本较高。2）印制赠券是人工计算的，电脑赠券则是电脑系统计算的，出错概率相对较低。3）顾客有时候会忘记领取印制赠券；而电脑赠券打印在收银凭证上则能及时提醒顾客，有赠券可二次购物，可以增加顾客对商场