绝对成交《永不外传的营销秘诀》.doc

超速成交 营销的秘诀 1、增加营业额的关键：找到更多的潜在客户 2、有用的客户具备以下三种特质：“有需求，有购买力，有购买权” 3、企业和业务人员最大的浪费就是把时间花在了不对的人身上。 4、企业营销的核心就是现抓潜在的客户 抓潜 成交 追销 1）抓潜：去别人的鱼塘钓鱼和别人合作 2）成交：收到钱才叫做成交，收钱是帮助别人，坚定的相信能够帮助别人 5、而整个销售的过程中，要制造对方想要的感觉比如说： 信赖感：跟彼此的信任有关系，要建立彼此的信任感 权威感：让对方觉得自己的行为有权威感，很重要； 塑造价值：会塑造价值和整个过程 《美好人生》、把爱传出去 6、成交方案 当下最重要的是整合资源 1）学会与别人合作，找比自己优秀很多分人合作，在原创新上创新，在流创新上创新； 2）在对的时间问出对的问题，问对问题赚大钱，见客户前要拥有超好的状态（自己状态好才能影响别人） 7、讲故事的方式 讲自己的故事（创造自己的故事） 书《飞的更高》去读一读 只要别人能做大的，我也能做到，除非自己不想做 8、赚钱的关键 人脉 知识 机会 远见 判断机会的眼光，把握机会的能力 我是谁并不重要，重要的是我跟谁在一起！  直接营销 理念 理解 行动 1、角度：百分百的站在对方的角度，走进对方的世界深入的了解对方的内心对话； 四个步骤 1）要走出自己的世界 2）要走进对方的世界 3）将他带到他世界的边缘 4）将他带入我的世界 2、买的是什么？ 客户想要的不是产品，而是产品带来的结果，用让客户听得懂的语言，有的时候你说的是很专业，但是对方不知道你能给他带来什么好处，同样好产品的名字是产品销售量的一半，公司名字好，是企业成功的一半； 3、人性：没有营销，只有人性 七大营销玄机 1）所有购买行为的背后都有个巨大的 2） 人性最大的不满是对身份的不满 3） 渴望的程度，决定产品的价值，客户才是主角 4） 启动客户的好奇心，满足他 5） 无论你想要什么或不想要什么你都能找到理由 沮丧是最昂贵的浪费 低潮时最致命的伤害 抱怨是最大的无能 成功的大小是看你从低潮里跳出来的速度 6）人生最可悲的事情是为了失败找到了理由 7）我们要找到企业做大、做强、做久的七个理由 为每个员工找到达成收入的七个理由 为每个客户找到购买产品的七个理由 一切都是理由产生的作用 4、平衡：营销就是打破对方的平衡 其实每个客户都是不愿意离开自己的商家的，都希望有个商家为自己服务一辈子，因为他对别的商家不熟悉，但是有的商家的行为让客户不得不离开，客户的流失从自身找原因。成交后客户需要心理恢复平衡，那我们应该帮助他找回平衡！ 付完钱后 1）梦想成真的体验 2）意料之外的惊喜 3）触发他的自豪感和内疚感 5、后端模式 成交前接触客户，让客户愿意免费使用，获取联系方式，彼此建立信任，第一次成交时把利润让出来，再追加销售去别人的鱼塘抓客户和塘主合作，建立自己的鱼塘。 重要的核心吧客户培养成“销售人员” 企业的营销的八种模式 成交 抓潜——成交 成交——追销 成交——转介绍 成交——追销——转介绍 抓潜——成交——追销 抓潜——成交——转介绍 抓潜——成交——追销——转介绍 转介绍的秘方 1）利益机制 2）转介绍的工具（传单、短信） 3）角度（站在朋友的角度） 6、保证：增加保证就能增加利润 如果不能保证百分百产出风险，要降低客户的心理风险 承诺对方最想要的结果 要比竞争对手的承诺多一点 你不能承诺你不能承担的风险 承诺市场上抱怨最多的那件事情（前提必须能做到） 对方最担心什么，我们就承诺什么，要在客户犹豫不决的时候承诺 7、赠品 送的和主打产品相关 低成本、高价值 赠品最好2-3个 赠品要塑造价值 将竞争对手卖的最好的产品变赠品 价值感 给产品塑造价值 量化价值 心理价值 品牌价值 成立的时间 服务的人数 历史成就 大客户