药店质量管理制度24套+岗位职责9套+操作规程12套资料讲述.doc

零售药店 质量管理制度、岗位职责、操作规程汇编 药品零售门店管理文件目录 编号 药品采购管理制度 ZD-XSNT-1-1 药品验收管理制度 ZD-XSNT-1-2 药品陈列管理制度 ZD-XSNT-1-3 药品销售管理制度 ZD-XSNT-1-4 供货单位和采购品种的审核管理制度 ZD-XSNT-1-5 药品处方药销售的管理制度 ZD-XSNT-1-6 药品拆零销售管理制度 ZD-XSNT-1-7 特殊管理的药品、国家有专门管理要求的药品的管理制度 ZD-XSNT-1-8 有关凭证与记录管理制度 ZD-XSNT-1-9 收集和查询质量信息管理制度 ZD-XSNT-1-10 质量事故、质量投诉管理制度 ZD-XSNT-1-11 中药饮片处方审核、调配、核对管理制度 ZD-XSNT-1-12 药品有效期管理制度 ZD-XSNT-1-13 不合格药品、药品销毁管理制度 ZD-XSNT-1-14 环境卫生、人员健康管理制度 ZD-XSNT-1-15 药学服务管理制度 ZD-XSNT-1-16 人员培训及考核管理制度 ZD-XSNT-1-17 药品不良反应报告管理制度 ZD-XSNT-1-18 计算机系统管理制度 ZD-XSNT-1-19 药品电子监管管理制度 ZD-XSNT-1-20 药品储存管理制度 ZD-XSNT-1-21 药品零售门店管理文件目录 编号 药品养护管理制度 ZD-XSNT-1-22 员工个人卫生管理制度 ZD-XSNT-1-23 质量可疑药品管理制度 ZD-XSNT-1-24 企业负责人岗位职责 ZZ-XSNT-1-1 质量管理员岗位职责 ZZ-XSNT-1-2 药品采购岗位职责 ZZ-XSNT-1-3 药品验收岗位职责 ZZ-XSNT-1-4 营业员岗位职责 ZZ-XSNT-1-5 药品处方审核员岗位职责 ZZ-XSNT-1-6 药品调配岗位职责 ZZ-XSNT-1-7 药品储存员岗位职责 ZZ-XSNT-1-8 药品养护员岗位职责 ZZ-XSNT-1-9 药品采购管理操作规程 GC-XSNT-1-1 药品验收管理操作规程 GC-XSNT-1-2 药品销售管理操作规程 GC-XSNT-1-3 药品处方审核、调配、核对操作规程 GC-XSNT-1-4 中药饮片药品处方审核、调配、核对操作规程 GC-XSNT-1-5 药品拆零销售操作规程 GC-XSNT-1-6 国家有专门管理要求的药品销售操作规程 GC-XSNT-1-7 营业场所药品陈列及检查操作规程 GC-XSNT-1-8 营业场所冷藏、阴凉药品的存放操作规程 GC-XSNT-1-9 药品零售门店管理文件目录 编号 计算机系统的操作和管理操作规程 GC-XSNT-1-10 药品储存管理操作规程 GC-XSNT-1-11 药品养护管理操作规程 GC-XSNT-1-12 文件名称：药品采购管理制度 类别：管理制度 编号：ZD-XSNT-1-1 版本号： 起草人： 审核人： 批准人： 起草日期： 批准日期： 执行日期： 一、为认真贯彻执行《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规，严格把好业务购进质量关，确保依法购进并保证药品质量，特制定本制度。 二、业务人员应经专业知识及有关药品法律、法规培训，考试合格，持证上岗。 三、严格执行本企业“进货质量控制程序”的规定，坚持“质量第一、按需进货，择优采购”的原则。 （一）在采购药品时应选择合格供货方，对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等应进行调查和评价，并建立合格供货方档案。 （二）审核所购入药品的合法和质量可靠性，并建立所经营药品的质量档案。 （三）对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员，进行合法资格的验证，并做好记录。 （四）与供货单位签订质量保证协议。 四、制定的药品采购计划，应经质量管理人员参加和审核； 五、采购中涉及的首营企业、首营品种，采购部门应当填写相关申请表格，经过质量管理部门或企业质量管理人员的审核、批准。必要时应当组织实地考察，对供货单位质量管理体系进行评价。 六、对首营企业的审核，应当查验加盖其公章原印章的以下资料，确认真实、有效： （一）《药品生产许可证》或者《药品经营许可证》复印件； （二）营业执照及其年检证明复印件； （三）《药品生产质量管理规范》认证证书或者《药品经营质量管理规范》认证证书复印件； （四）相关印章、随货同行单（票）样式； （五）开户户名、开户银行及账号； （六）《税务登