社区活动第三章探讨.pptVIP

第三章 社区活动策划思维与训练 一、社区活动策划的四步工作法 （一）要把活动作为一个项目确定下来 （二）进行调查和可行性研究（社会物质水平的适应性；应急能力的适应性研究） （三）提炼主题，进行创意。 （四）方案论证 二、社区活动的创意过程与方法 （一）创意的过程 第一，准备阶段：对有关资料进行初步的分析、研究、想象，同时提出多种设计方案的假说，这个阶段的设计思维具有多向性和不定性。 第二，选择阶段：对先前提出的构想与意图作全面的分析比较，优选最理想的方案，并进行酝酿和加工，使设计构思逐步明确化、具体化，此时的思维具有定向性和目的性。“多选一，多选优” 第三，完成阶段。创意是不可能一次完成的。 (二)创意的方法 1、头脑风暴法（Brain-storming）：美国 A.F.奥斯本 无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。 具体来说，是指运用头脑风暴法组织会议针对某一主题，营造自由愉快、畅所欲言的气氛，让所有参加者自由提出想法或点子，并以此相互启发、相互激励、引起联想、产生共振和连锁反应，从而可以诱发更多的创意及灵感。 （1）头脑风暴的参与者：社会工作者、社区管理人员、相关领域的专业人士及其他利益相关者，一般5-10人为宜 主持人需要具备的条件：第一，对决策活动的背景及活动主题有深刻了解；第二，熟悉头脑风暴法的处理程序和处理方法，能够控制现场及风暴进度；第三，富有激情，有足够引导能力，当参会人员陷入冷场时，能够活跃气氛，并且积极启发大家思考，即懂得各种创造思维和技法；第四，不独断，能够控制住自己不发表意见，具有良好的时间控制能力（20-60分钟） 赏识激励的语句语气和微笑点头的行为语言 （“对，就是这样”“太棒了！”“好主意！”“这一点对开阔思路很有好处”） 记录员：认真将与会者每一个设想不论好坏都完整记录下来。记录员可以同时是风暴的参与者，会后他必须及时将会议记录整理成文本文件并发给每位会议的参与者。 （2）头脑风暴的步骤： 第一，会前准备。确定议题、组织人员、准备会场等 会议主题提前确定，议题必须单一且明确，宜小不宜大，开放式的 参会人员有哪些人？谁来担任主持人、记录员？ 会场：风景优美的地方，或一间安静、温度适宜、光线柔和的办公室或会议室，圆形的桌子或“凹”字形座位安排；放置白板以及相应的书写工作，性能良好的录音机 第二，脑力激荡。 主持人宣布主题（简洁、明确）、规定纪律（集中注意力积极投入，不消极旁观，不要私下议论，以免影响他人的思考；发言要针对目标，开门见山，不要客套，也不必做过多的解释；与会者之间相互尊重，平等相待，切忌相互褒贬等）； 参会者自由发表见解和想法（非结构化的头脑风暴：为团队成员提供了自由的提出见解和意见的机会，鼓励成员任意地贡献出尽可能多的主意，直至没有人再有新东西可增加了；结构化的头脑风暴：对团队负责人或会议主持人提出的问题，团队成员一个接一个地提出自己的见解，每人每次只能提一个。当某个成员再也没有新的主意时，可以跳过。这种方式的一个变种可以用于比较敏感的主题，即要求成员在规定的时间内安静地在小纸片上写出自己的主意。当时间到时，所有的小纸片都交到主持人手上，并粘贴或写到大白板上。） 对记录进行阶段性整理、归纳，又一轮的脑力激荡 第三，会后评估 组员自己评估or选择另外一组人来进行评估； 评估过程中，可以做的事情：合并问题的同类型（将相同或相似的设想归类）；对问题进行排序（可以按照与主题的相关度等进行排序）；组合问题、评论问题（对不同类型的设想进行组合，整理成不同的方案，并对其进行评论，评论时着重考虑效果和可行性）；认证关键、核心问题的可行性（经过一番评论，大致能够挑选出最好的1-3个设想，再来讨论一下其可行性） （3）头脑风暴的要点 第一，自由畅谈（参加者不应该受任何条条框框限制，放松思想，让思维自由驰骋。从不同角度，不同层次，不同方位，大胆地展开想象，尽可能地标新立异，与众不同，提出独创的想法。） 第二，拒绝批评 禁止与会者在会上对他人的设想评头论足，排除评论性的判断。至于对设想的评判，留在会后进行，也不允许自谦。 第三，延迟评判 坚持当场不对任何设想做出评价的原则，既不能肯定某个设 想，又不能否定某个设想，也不能对某个设想发表评论性的 意见。一切评价和判断都要延迟到会议结束以后才能进行。 这样做一方面是为了防止评判约束与会者的积极思维，破坏 自由畅谈的有利气氛；另一方面是为了集中精力先开发设 想，避免把应该在后阶段做的工作提前进行，影响创造性设 想的大量产生。 第四，追求数量，多多益善 2、5W2H法（七何分析法） 测测你的创造力！ 你能想出多少种用法？——流畅度 你能想出多么异乎寻常的用法？——原创性 你的答案涉及了多少领域？——灵活性 你的回答有多少细节—