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关于大学生购买手机情况 调查报告 哈尔滨师范大学 2016年6月 一、前言：自改革开放以来，我国经济得到了翻天覆地的发展，国民经济保持持续稳定的增长态式。经济的发展对我们普通大学生来说，最好的体现就是我们的生活费，吃什么，穿什么，用什么样的电子设备等等。手机是电子设备中最基础最不可或缺的东西，每个人都拥有自己的手机，但是手机的价格，品牌，性能，个性化的设计以及其他的一些拓展功能的不同，都影响了我们在选购中的决策。我们小组以此为结合点，调查和探究在我校大学生使用选购手机的情况和手机价格，品牌，功能等条件之间的关系。 二、调研内容 1、大学生手机消费需求调研 调研内容：对消费者的手机消费需求以及需求量进行调研。 2、影响大学生的手机消费的消费偏好的调研 调研内容：对影响消费者的价格、品牌、质量、外观、功能等消费偏好进行调研。 3、大学生手机购买行为的调研 调研内容：大学生手机购买的购买方式、购买决策等进行调研。 4、影响大学生手机消费的外部因素的调研 调研内容：对大学生手机消费的手机资讯获取途径、促销、售后服务等进行调研。 调研对象：哈尔滨师范大学 在校学生 三、调研说明 （一）调研总体：哈尔滨市范大学 全体在校生 （二）调研目的：1、了解大学生中使用手机的品牌的基本情况； 2﹑大学生对手机品牌的忠诚度； 3、大学生了解手机信息的渠道以及购机的主要场所； 4、了解大学生对现有手机功能及服务的满意度； 5、了解大学生对手机的个性需求； 6、影响大学生购买手机产品的主要因素 （三)调研实施：第一阶段:课题的确定以及调查问卷的设计 第二阶段:调查工作的开展 第三阶段:资料收集与整理 第四阶段:准备课堂成果展示 四、调研结果分析 （一）样本总体结构分析（基本信息分析）： 1、年级分布： 本次调研选择以样本总体为调查对象进行60份调查问卷，随机选择的调查对象中研究生占6%，13级占31%、14级占27%，15级占36%，由于此次调查12级已毕业，因此，没有调查到12级大四的学姐学长。 2、性别： 在所进行的60份调研问卷中，参与调研的调查对象男生11人，女生48人（如下表及下图）。其中由于我校是师范类院校，男女比例相差较大，但更好的体现了格师范类院校的特点。 （二）大学生手机需求现状以及购买力分析： 1、大学生生活费及其来源： 在所有的调研对象的问卷中可以看出大学生的每月生活费用在500-1000元的有17人占29%，1000-1500元的20人占34%，1500-2000元的占31%，2000元以上的4人占6%可以看出大学生的生活费用主要集中在1000-2000元，两级分化不明显，购买力水平较平均。 调查对象中对于手机更换的频率有27%的同学是在半年~1年之内就更换一部手机，有32%的同学是在1~2年之间更换手机，有12%的同学选择了2~3年之间更换手机，有14%的同学选择3年以上在更换手机，而仅有3%的同学选择要用坏了之后才更换手机。由此可以看出我校大学生对于手机的消费有盲目的追求时尚、新颖、个性的特点。一般手机厂商选择半年至一年更新手机，二调查中有59%的同学选择在两年内更换手机，就是说只要看到市场上有新的手机会在考虑一段时间后出手或是直接购买，仅仅只有3%的同学选择手机换了才更换，这也说明了目前经济的发展，大学生生活费以及家庭对同学们购买手机的支持力度更大手机的消费愈来愈趋于普通化。 （三）大学生对于手机消费的偏好分析： 1、偏好分析（如下表）：在对于大学生进行手机消费看重的因素调查中有75%的大学生选择看重价格因素，62%选择了看重手机质量，78%看重品牌，82%看重功能因素，23%看重潮流，68%看重外观，还有8%的同学选择其他原因。从调查结果可以看出大学生在进行手机消费时考虑的因素较为全面，考虑到了众多因素，但对于服务以及流行时尚因素考虑的较低。 2、对手机品牌的偏好分析： 通过调研结果分析显示调查对象中12%的同学选择三星手机，31%的同学选择苹果手机，15%的同学选择小米手机，10%的同学选择魅族手机，1%的同学选择vivo手机，12%的同学选择OPPO手机，10%的同学选择华为手机，9%的同学会选择其他品牌的手机。从其中可以看出苹果占据相当大的市场，而且同学们选择手机的品牌也多种多样。 3、对手机尺寸的偏好分析： 调研结果显示喜欢4.7寸手机的同学占到29%，喜欢5.5寸手机的同学占49%，喜欢6.0寸的手机的同学占到12%，还有10%的同学喜欢其他手机尺