人力资源管理师三级(第四章 现代企业战略管理 王旭)精要.ppt

主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第三节 领导行为及其理论 二、领导的特质、风格及权变因素 主讲人：王旭 4、 目标—路径理论：由罗伯特?豪斯发展的一种权变理论。 该理论认为：领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与群体或组织的总目标一致。 “目标—路径”的概念来自于以下的观念： 有效领导者能够明确指明实现工作目标的方式来帮助下属，并为其清除各种障碍和危险，从而使下属的相关工作容易进行。 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第三节 领导行为及其理论 二、领导的特质、风格及权变因素 主讲人：王旭 4、 目标—路径理论：由罗伯特?豪斯发展的一种权变理论。 该理论认为：领导者的工作是帮助下属达到他们的目标，并提供必要的指导和支持，以确保各自的目标与组织的总目标一致。 “目标—路径”的概念来自于以下的观念： 有效领导者能够明确指明实现工作目标的方式来帮助下属，并为其清除各种障碍和危险，从而使下属的相关工作容易进行。 指 导 型 支 持 型 参 与 型 成就导向型 下属的特点 环 境 因 素 工 作 绩 效 员工满足度 领导者行为 情 景 变 量 最 终 目 标 取决于 导致 目标路径理论下的四种领导者行为 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 主讲人：王旭 第四章：管理心理与组织行为 第三节 领导行为及其理论 * 命令式 低关系 高工作 推销式 高关系 高工作 参与式 高关系 低工作 授权式 低关系 低工作 5、 领导情景理论：由赫赛和布兰查德提出 把下属作为权变的变量，认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。按关心人和关心工作分为四种类型的领导方式。多选题 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 主讲人：王旭 多选题 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第三节 领导行为及其理论 三、领导理论中的新观点 主讲人：王旭 1、情商与领导效果 优秀的领导者在以下五个情感智力因素上表现突出：多选 自我情绪认识能力 情绪控制力 自我激励 认识他人情绪的能力 处理人际关系的能力 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第三节 领导行为及其理论 三、领导理论中的新观点 主讲人：王旭 2、领导替代论：领导行为并不是在所有情况下都有效。 多选：下列哪些因素可能使得领导的行为无效。（ ） A、某些个体 B、任务 C、组织 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第三节 领导行为及其理论 三、领导理论中的新观点 主讲人：王旭 3、领导技能和职业发展计划 有效领导技能的四个范畴（ ） A、参与性和人际关系（如支持性沟通和团队建设）、 B、竞争性和控制能力（如决断性、实施权力及影响）、 C、创新性和企业家精神（如创造性地解决问题）、 D、维持秩序和理性（如管理时间以及做出理性决策）。 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第四节 人力资源管理中的心理测量技术 一、心理测量的原理 主讲人：王旭 多选：1、心理测验的技术指标（ ） A、信度 B、效度 C、难度 D、标准化 E 、常模。 单选：2、好的测验，通常信度在0.90以上的能力测验、0.80以上的人格测验。 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第四节 人力资源管理中的心理测量技术 二、心理测量与人力资源管理 主讲人：王旭 心理测验对应聘者进行评价和筛选时有三种策略（ ABC ） A、择优策略 B、淘汰策略 C、轮廓匹配策略：建立一个参照物，将面试者与公司的参照物进行对照比较。 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 第一部分 基础理论 第四章：管理心理与组织行为 第四节 人力资源管理中的心理测量技术 二、心理测量与人力资源管理 主讲人：王旭 测量方法在培训与开发中的作用主要体现在（ 多选） 1、它是培训需求分析的必要工具。 2、为培训内容和培训效果提供依据。 3、是员工职业生涯管理的重要步骤。 主讲人：王旭 人力资源管理师培训课程 《人力资源管理师三级培训》 主讲教师：王旭