建德运维项目部管理方案试编.docxVIP

建德运维项目部管理方案农村污水长效运维项目管理是一项空前零经验的运营项目，在运维模式，运维管理上都需要在慢慢的运维经验中寻找运维模式、寻找最佳的管理方法。下面就简单浅谈建德农村污水运维长效运维管理方案，个人见解、零经验的轻描淡写。请指导，请教学。确认运维项目部组织结构确认岗位职责项目经理：负责项目部全面管理工作，同时与总部公司及业主的沟通协调。负责对项目的成本预算，成本过程控制，对重要的事情进行把关和决择。乡镇服务站管理人员：负责片区乡镇、村委会等组织的日常对接管理工作，对运维现场的设备，工艺调试，基础设施，5S绿化进行全面监管和管理。同时管理好现场保洁员监督、运维巡查员的对接协调工作。听从项目经理的统一调度安排。接待片区的各种检查工作。把运维现场的故障问题清单，资料，图片及时传回资料员处汇总。对运维车辆的保管。电工机修人员：负责运营项目范围内的全面修理工作，对设备，基础设施清单的汇总和材料的报备。负责设备的保养计划，设备的报修跟单。同时对项目部的一切材料设备进行管理。化验员：负责运营项目范围内的水质化验，同时对现场的人员及时提供水质化验数据，统计汇总化验数据。对超标站点的数据及时反馈到项目经理以及技术员，乡镇片区管理员处。对化验室的设备器材，药品，采购等管理负责。技术员：负责运营项目范围内的全面技术调试工作，对出现故障的站点进行原因分析、调试，保证出水达标排放。对技术性资料的编写，配合乡镇管理人员做好现场的调试工作。负责在各种检查，业主那里对运维技术性解释和讲解。同时对项目的各种培训编写培训资料。对出现新事物、新故障的学习和解决。资料员及平台监管员：负责项目部的资料整理，归档，保管。业主需要的资料进行编写和整理。对现场每天的运维资料进行整理归档。编写每月向业主汇报的资料。对运维智能平台的监控，负责处理平台的设备报警通知现场管理人。接听群众投诉电话反馈到现场管理人员。访客的接待，对智能平台的讲解。项目部日常的采购，报销、邮件的寄送。现场保洁员：负责自己范围以内的终端站点，管网设施的养护保洁工作。现场巡检员：一般村里负责监管的村委干部，一般是每个村一个人，工资由乡镇发。与运维管理人员对接沟通。主要的巡检排查还是项目部的乡镇管理人。这些现场巡检员一般是村里发生了特别的故障通告乡镇管理员。负责协调沟通乡镇管理人员与村民直接沟通。运维操作管控图：项目事故处置机制1、接到村民的投诉，平台监控员立即查看站点分布。同时打开运维车辆GPRS追踪页面，对事故站点最近的运维车辆进行通知赶往事故现场处理事故。2、对下雨，下雪，台风，洪水等恶劣天气对运维人员反馈的重点站点进行上班时时跟踪。一旦出现险情，立即启动《紧急预案》。五、目前6个乡镇运维模式的选择人员配置的建议模式一：管网保洁、管网维修，终端保洁、终端绿化养护全部以村委会为单位承包给对应的村集体。人员岗位配置：（10人） A、项目负责人1人（负责全面的管理） B、调试技术人员1人（负责现场故障调试、技术支持以及技术资料编写、人员培训，工艺讲解等） C、化验人员1人（负责化验水质，整理提供数据） D、运维人员6人（负责对站点的全面管理，以及管网监督管理，汇报故障到项目部以及与乡镇村级部门的日常对接、取水样等） E、运维车辆3辆 F、资料整理保管，仓管，平台监控员1人模式二、管网保洁、管网维修外包给村委会。站点保洁，绿化养护自己运维。人员岗位配置：（13人） A、项目负责人1人（负责全面的管理） B、调试技术人员1人（负责现场故障调试、技术支持以及技术资料编写、人员培训，工艺讲解等） C、化验人员1人（负责化验水质，整理提供数据） D、运维人员6人（负责对站点的全面管理，以及管网监督管理，汇报故障到项目部以及与乡镇村级部门的日常对接、取水样等） E、跟车保洁员3人（站点保洁，绿化养护，站点附属设施维修，管网检查开井盖） F、运维车辆3辆 G、资料整理保管，仓管，平台监控员1人模式三、管网保洁，终端保洁外包给村里，管网的维修自己运维。人员配置：（10人）+合作管道维修施工队 A、项目负责人1人（负责全面的管理） B、调试技术人员1人（负责现场故障调试、技术支持以及技术资料编写、人员培训，工艺讲解等） C、化验人员1人（负责化验水质，整理提供数据） D、运维人员6人（负责对站点的全面管理，以及管网监督管理，汇报故障到项目部以及与乡镇村级部门的日常对接、取水样等） E、运维车辆3辆 F、资料整理保管，仓管，平台监控员1人 G、管道修理施工队（寻求稳定的施工队合作，哪里损坏修哪里）情况说明：外包的对象倾向于在本地有点经济实力以及与政府有点关系的人或者部门。如：承包各个村委会模式一的缺点在于保洁工作的需要运维人员督促，保洁工作及时性跟