设计心理学—2研究方法.ppt

设计心理学 第二章 设计心理学的研究方法 1.1 观察法 1.2 访谈法 1.3 问卷法 1.4 投射法 课程作业1 第一阶段：完成用户研究报告书（2-12周） 第二阶段：制作设计报告（13-14周） 第三阶段：现场论述（15-16周） 一、完成用户研究报告书40% 现有产品的心理分析、用户研究调查与数据分析、设计方向的确定等）： 图文并茂，交电子稿ppt文件（彩色打印稿、调研照片） 每小组做25份调查问卷，平均一人五份 地点在闹市区或所调查产品的消费地、使用地等 寻找目标：选择被试要是受众群体、购买群体，正处在购物中或休息状态 解释说明：向被试说明调查情况，面带笑容。得到允许时表示感谢，遭到拒绝要说抱歉，寻找其他目标 进行问卷：准备好笔，如果被试不愿意自己写，可以由调查者念，被试作答 完毕要再次感谢。 记住带上数码相机，作业要求拍摄小组成员做调查时的照片作为证明 研究报告的内容： 调研的总体设计与说明：现实生活中发现哪些方面的需求，期望能够得到什么样的设计方向。问卷设计了多少问题，分为哪几类？（图文阐释说明） 调研实施：什么时间什么地点进行调研，发放多少问卷（这一部分需要调研时的图片作为证明）,包含调查问卷。 调研问卷回收、登录：共发放多少问卷，回收多少，有效率多少 抽样消费者人口特征：性别、年龄、学历等 用户需求分析内容 研究成果 设计定位（手绘效果图和电脑效果图） 二、设计报告的撰写与发布： 用ppt制作，封面包括内容有：课程题目、用户调查题目、班级、小组成员名单（姓名与学号） 内容包括调查分析的三个方面 注意要图文并茂 注重版面设计，要有商务报告感觉 三、进行现场报告30%： 制作PPT演示文稿，小组推举一人进行报告，报告后小组成员接受任课老师和同学们的提问。整个过程控制在15分钟以内，报告时间控制在10分钟以内。 小建议 组长做好小组人员分工和工作安排 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.1 观察法 1.2 访谈法 1.3 问卷法 1.4 投射法 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ● 观察法 是在自然条件下，有目的、有计划地直接观察研究对象（消费者）的言行表现，从而分析其心理活动和行为规律的方法。 ● 核心 是按观察的目的，确定观察的对象、方式和时机。 ● 观察记录的内容 观察的目的、对象、观察时间、被观察对象的有关言行、表情、动作等的数量与质量等。另外还有观察者对观察结果的综合评价。 ● 优缺点 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ● 访谈法 是通过访谈者与受访者之间的交谈，了解受访者的动机、态度、个性和价值观念等的一种方法。 ● 分类 结构式访谈/无结构式访谈 ● 注意的地方 开场白 掌握基本的访谈策略，主要包括如何接近受访者，取得受访者的信任，怎样处理受访者的拒绝和积极展开交谈的策略。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. ● 问卷法 是事先拟定出所要了解的问题，列成问卷，交消费者回答，通过对答案的分析和统计研究，得出相应结论的方法。 ●