从零开始-产品需求文档(PRD)撰写.doc

1、写前准备(信息结构图) 在写PRD文档之前，我们需要先罗列出产品功能的信息内容，这一步是将想法逐渐清晰的第一步，也是帮助我们接下来规划功能的辅助信息，同时也可以辅助服务端技术人员创建数据库。因为这是第一步，所以我们不需要罗列的很详细，在之后的步骤里，我们会逐步改进和完善信息内容。 例如一篇文章的信息内容主要有：文章标题、文章正文、文章作者、发布时间、所属分类。初始的功能需求只有这些信息内容，但是在之后的功能规划中逐渐更加细致的考虑时，可能会增加或者删减，因此第一步我们不用刻意的追求信息的全面。 罗列信息内容的方式有很多种，文本形式、思维导图形式等等都可以，最主要的是能够清晰易懂，我最常用的方法就是思维导图，因此我称这一步为信息结构图。 当我们初次接触产品需求文档时，首先会从网络上寻找产品需求文档模板，希望从中了解和学习具体的写作要求，但实际上，现在网络上绝大部分的PRD文档都是与实际工作不相符的，或者说是复杂的。 前几天一位从事产品类工作的朋友，发来一份他写的产品需求文档目录截图给我(下图)，当时我就郁闷了，这些类目更像是MRD文档，而不是PRD文档了，因此我决定写几篇讲述写作PRD文档的文章，分享一些我关于PRD文档的见解和写作方法。 PRD是英文Product Requirement Document的缩写，中文的意思是产品需求文档，具体的名词介绍大家可以询问Google。PRD文档是基于BRD、MRD的延续文档，主要用于产品设计和开发使用，因此阅读这份文档的人群绝大多数是设计与技术人员。在这类人群中，设计师更多依赖于原型进行交互或视觉的设计，因此看这份文档的人就会偏向于技术人员。相对于技术人员，他们不太关注产品的商业需求和市场愿景，因为在进行产品讨论立项时，产品的定义就已经向参与设计和研发的人员宣讲过，因此技术人员更多的是关注界面、功能、交互、元素等等内容，因此PRD文档是一份详细的产品功能需求说明文档，是产品文档中最底层和最细致的文档。 PRD文档是一份没有闲话，直入主题的功能说明文档，因此我们在写作时，脑海里构思的是成品产品的界面功能的逻辑线框图。在写作这份文档前，我们需要先做一些准备，把BRD、MRD的相关需求消化并融合规划出产品的结构图。因为这些准备工作是属于思维类的，所以我推荐使用思维导图软件(MindManager)进行规划工作。 规划产品的第一步就是梳理出产品的信息结构，有了信息结构我们才能继续往下规划产品结构，并且信息结构是服务端技术人员创建数据库的依据，是数据结构的辅助文件。对于新产品或者新功能，没有人能够比产品经理更加清楚所需要的信息内容了，因此第一步我们就需要先将这些信息罗列出来，形成结构化。（如下图） 这张图是以我的博客作为示例，在罗列信息结构时，我们更多的是考虑信息数据，因此在这一步，我们还不需要深入的考虑产品的界面与功能。信息结构的考虑有面向前端的，也有面向后端的，具体视产品类型而定。 例如CMS之类的程序，这类程序采用框架式开发，将功能与模板独立，因此前端具有多变性，并且这类产品属于平台型产品。针对这类产品，我们在规划信息结构时，只需要简单的考虑一些前端的功能需求，更多的是面向后端管理员操作进行考虑，从后端入手规划和罗列出所需要的信息内容结构。 无论是什么样的产品类型，无论从哪里入手，我们第一步都是先要罗列信息结构，因为信息结构图不仅是辅助技术人员创建数据库的图表，也是辅助产品人员进行产品功能规划的参考，只有对信息或数据的结构了解，我们才能玩转数据，玩转产品。 在信息结构转数据结构时，如果是针对已经存在的产品而增加的新功能，那么技术人员就需要根据这个信息结构进行数据库对比，已经存在的数据便直接调用，如果不存在，则就需要具体的讨论，确定新信息的使用途径和以后的扩展方向，以便确认是创建数据表还是创建数据字段。（虽然产品经理不需要技术开发，但是如果能够懂技术原理和数据库原理，非常有助于产品规划和技术沟通。） 信息结构图是产品层面的理解，如果要入库这些信息，还需要进行数据结构的讨论。一条信息的存储有很多附加属性，具体是存成字段还是数据表，还是说存在中间表或者关联表，这些都需要在完成PRD文档后和数据库技术人员共同讨论。讨论时除了展示信息结构图，还要讲解产品原型和功能需求，以便数据库技术人员了解产品意图，方便他们做数据库规划时考虑到以后的扩展。 信息结构图是我们将概念想法形成结构化的第一步，也是我们接下来几步工作的辅助文件，同时在接下来的几步工作中，我们还会不断的完善信息的结构。 2、梳理需求(产品结构图和用户流程图) 当我们对产品的信息结构了解后，我们就需要规整脑海中的产品需求，让想法更加结构化，因此这一步是梳理产品的需求。我们首先要罗列出产品的频道及页面(产品结构图)，其次再基