现成代企业员工教育说服技巧教材.docVIP

现代企业员工教育说服技巧 1 从员工个人利益，愿望出发，引导教育说服员工 2 从员工个人利益，愿望出发，引导教育说服员工 3 强调员工个人利益和企业利益的一致性 4 让员工说服员工 5完善制度，公平合理对待员工，让员工有看得见的实惠和希望 6.消除员工的自卑观念，激发员工的上进心和自尊心 7.从员工个性出发进行引导鼓励,提高自己的语言表达能力，沟通技巧。 深圳市柏利发企业管理咨询有限公司 Shenzhen Bailifa Management Consultation Co.,Ltd 引言：企业正确的经营理念和高层管理者的雄才大略，是现代企业经营制胜的基础。要把企业的正确的经营理念及高层管理者的雄才大略转化为实实在在利润和效益，需要包含中下层员工在内的共同努力，教育说服员工自觉接受企业理念，和企业利益保持一致，努力工作，遵守企业规章制度，团结协作，注意质量和成本，上进学习，是高层管理者的重要课题，也是企业经营取得成功的有利保证。怎样做才能达到理想效果呢？（本课程共两小时，仅适合企业中高级管理人员） 从员工个人利益，愿望出发，引导教育说服员工 人心趋利，人最关心的是他自己。 每个人都渴望富有，成功安全。 示范：如何向员工灌输质量观念，自觉生产优质产品： ① 我们都不想使用劣质产品，只有每个人都生产优质产品，我们才能享受到优质产品； ② 生产优质产品才体现出我们的价值和能力。把事物做完是我们的责任，把事情做好才体现我们的本事。生产劣质产品是一种耻辱； ③ 生产优质产品，个人企业才有出路，才能生存发展； ④ 零缺点通过时间，空间的延伸在相对程度上是完全可以做到的。 4．示范：如何自觉说服员工努力工作？向员工说明努力工作的好处。 ① 增加收入，提高地位，受人尊敬； ② 体现个人价值； ③ 快乐充实； ④ 发挥才华，学习提高能力； ⑤ 收入稳定，避免生存风险。 强调员工个人利益和企业利益的一致性 关于利益的两个命题： ① 员工个人利益和企业利益是一致的，企业经营好，大家获利； ② 企业利益是员工个人利益的前提，企业无利润，员工没前途； 如何打消员工三种错误心态： ① 针对投机取巧，欺骗，坑害公司；想要人不知，除非己莫为。东窗事发， 自毁一身。 ② 针对混日子；是对自己的一种折磨，浪费自己也浪费公司； ③ 针对怀才不遇，好高务远；工作做好了到处都有机会，工作作不好到处都没有机会。80%的人跳槽后收入减少。 三. 让员工说服员工 ① 对抗控制是人的劣性之一，有时员工从来自上司的教育会有逆反心理。 ② 发动企业骨干以私人身份，去教育引导员工说服员工，较有信任感，易被 接受。 ③ 引进外部资源，媒介教育引导说服员工。 四. 完善制度，公平合理对待员工，让员工有看得见的实惠和希望 有理性和思维的，语言说服要和事实说服统一起来； ② 高层管理人员的言行是员工模仿的对象，严格要求自己起到榜样作用； ③ 不可能绝对公平，但要有公平的心态；不可能非常完善，但要有不断完善的努力； ④ 尊重员工和不断提升自己的知识，能力。能够强化威信，增强员工自觉性。 五. 消除员工的自卑观念，激发员工的上进心和自尊心 对自己及努力能带来美好前景的信心是首要动力； ② 人的成功主要来自于后天的努力，努力越多，成功机会越大； ③ 金钱和权力只是成功的组成部分，不是唯一标准。快乐充实幸福受人尊敬健康，才是最大的成功。 六. 从员工个性出发进行引导鼓励 ① 人有个性区别。有共同需要，但有程度区别。孔子；因材施教。 ② 纯粹的金钱是一个无底洞。掌握主动，避免危险。尊重交流表扬都是一种激励； ③ 人性有善有恶，逞恶与扬善同样重要。 ④ 企业首先是一个经营组织，维持企业利润是非常必要的。 七. 提高自己的语言表达能力，沟通技巧。 ① 语言表达能力和沟通技巧及重要性；良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。 ② 沟通首先是信息的准确传递，其次是接受，执行； ③ 表达能力河沟通技巧和提升来自于不断地总结学习。 结束语： 把自己的成功经验同实用的教育说服技巧结合起来，创造出个人职业生涯和企业的双重辉煌！ ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方 ----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需------------- 文档下载最佳的地方