仓储配送与管理讲述.ppt

仓储配送与管理京东第三方商家篇 王雪聪2013043212 刘涵宇2013043215 肖兵 2013043216 许旭潘2013043220 李湘云2013133112 京东从2013年开始引入第三方商家 怎样区别 一般都有明确注明是否第三方卖家，京东商城在商品价格下面会注明，由京东商城发货并提供售后服务的基本就是商城自营，不是京东发货并提供售后的基本就是第三方卖家 商城自营 第三方卖家 质量可靠性 非常可靠 基本可靠，卖家都是注册公司，有一定规模 发票 有发票 没有发票 运费 1、钻石会员购买京东自营商品单笔订单总金额满59元免运费； 2、钻石以下会员满79元免运费； 3、不满足条件则需每单支付5元运费。 由第三方卖家自己确定，大部分免运费 送货速度 很快，大部分城市可次日达 由第三方卖家所发快递决定 （比较慢） 售后 京东负责售后，售后服务很好 第三方卖家负责售后 （评价较差） 退换货 有质量问题退换货很方便，也比较容易 第三方卖家负责退换货，流程比较慢 京东商城自营与第三方卖家的比较 一张迟到一个半月的发票 今年9月10日，因公需要，在北京一家公司工作的白领小优在京东平台和1号商城的同一家第三方商户处购买了火龙果作为公司员工福利（两单金额不同）。该商户也在其官方页面上明确表明“发票