十领导工作概述.ppt

第十三章 领导与领导者 第一节 领导的性质和作用 第二节 理想的领导者与领导集体 第三节 领导方式及其理论 第四节 领导艺术 第一节 领导的性质和作用 一、领导的含义 领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。这个定义包括下列三要素。 领导者必须有部下或追随者。没有部下的领导者谈不上领导。 2．领导者拥有影响追随者的能力或力量。这些能力或力量包括由组织赋予领导者的职位和权力，也包括领导者个人所具有的影响力。 3．领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。 领导者=管理者? 一个人可能既是管理者，又是领导者； 一个人可能是领导者，但并不是管理者； 一个人可能是管理者，但并不是领导者。 二、领导的作用 (一)指挥作用 (二)协调作用 (三)激励作用 第二节 理想的领导者与领导集体 一、领导者素质及条件 (一)思想素质 (二)业务素质 领导者应具有管理现代企业的知识和技能。 (三)身体素质 二、经济全球化对企业领导提出的新要求 《世界经理人文摘》企业领导人的10大特质：建立远景、信息决策、配置资源、有效沟通、激励他人、人才培养、承担责任、诚实守信、事业导向、快速学习。 三、领导集体的构成 一般包括：年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构等。 (一)年龄结构 人的知识水平的提高与年龄的增长，没有必然的联系。现代生理科学和心理科学研究表明，一个人的年龄与智力有一定的定量关系。 (二)知识结构 知识结构是指领导班子中成员的不同知识、知识水平构成。 (三)能力结构 能力包括决策能力、判断能力、分析能力、指挥能力、组织能力、协调能力，等等。 (四)专业结构 第三节 领导方式及其理论 一、领导方式的基本类型 领导方式大体上有三种类型： 专权型领导、民主型领导和放任型领导。 领导方式的这三种基本类型各具特色，也各适用于不同的环境。领导者要根据所处的管理层次、所担负的工作性质以及下属的特点，在不同时空处理不同问题时针对不同下属，选择合适的领导方式。 二、领导方式的连续统一体理论 美国学者坦南鲍姆和施米特认为，领导方式是多样的，从专权型到放任型，存在着多种过渡类型。提出了“领导方式的连续统一体理论”。图16.1列出了七种典型的领导方式。 1．经理作出并宣布决策。不给下属参与决策的机会，下级只能服从他的决定。 2．经理“销售”决策。经理作出了决策，并期望下属接受这个决策，但他向下属提供一个有关他的想法和意图的详细说明，并允许提出问题。 4．经理提出可以修改的暂定计划。先对问题进行考虑，并提出一个计划，但只是暂定的计划，然后把这个计划交给有关人员征求意见。 5．经理提出问题，征求建议，作出决策。确认问题和决策仍由经理来进行，但下属有建议权。 6．经理决定界限，让团体作出决策。 7．经理允许下属在规定的界限内行使职权。在这种方式中，团体有极度的自由，惟一的界限是上级所作的规定。 三、管理方格理论 管理方格理论是布莱克(Blake)和穆顿(Mouton)提出的。 五种典型的领导方式: 1．9.1型方式(任务型)。只注重任务的完成，不重视人的因素。这种领导是一种专权式的领导，下属只能奉命行事，职工失去进取精神，不愿用创造性的方法去解决各种问题，不能施展所有的本领。 2．1.9型方式(乡村俱乐部型)。与9.1型相反，即特别关心职工。持此方式的领导者认为，只要职工精神愉快，生产自然会好。这种管理的结果可能很脆弱，一旦和谐的人际关系受到了影响，生产成绩会随之下降。 3．5.5型方式(中庸之道型)。既不过分重视人的因素，也不过分重视任务因素，努力保持和谐和妥协，以免顾此失彼。遇到问题总想敷衍了事。此种方式比1.9型和9.1型强些。但是，由于固守传统习惯，从长远看，会使企业落伍。 4．1.1型方式(贫乏型)。对职工的关心和对生产任务的关心都很差。这种方式无疑会使企业失败，在实践中很少见到。 5．9.9型方式(团队型)。对生产和人的关心都达到了最高点。在9.9型方式下，职工在工作上希望相互协作，共同努力去实现企业目标；领导者诚心诚意地关心职工，努力使职工在完成组织目标的同时，满足个人需要。应用这种方式的结果是，职工都能运用智慧和创造力进行工作，关系和谐，出色地完成任务。 四、权变理论 领导工作强烈地受到领导者所处的客观环境的影响。换句话说，领导和领导者是某种既定环境的产物，即 S＝f(L，F，E) 职位权力是指领导者所处的职位具有的权威和权力的大小，或者说领导的法定权、强制权、奖励权的大小。权力越大，群体成员遵从指导的程度越高，领导环境也就越好。 任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。这些任务越明确，并且部下责任心越强，则