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- 2017-03-26 发布于湖北
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* 新兴技术对保险业的十大冲击 人均寿命将会增加 生物科技、智能家居、机器人以及3D打印等技术能显著提升全球人口的平均寿命。 人均寿命的增加将对所有保险产品产生重大冲击。 尽管在短期内,我们还不会受到影响,但有远见的保险公司现在就应该为未来医疗保险的改变做准备。 风险分布的显著改变 科技的进步让更多的人能接触到无人汽车和机器人技术,这会让保险公司面对的风险显著改变。 人工智能控制的汽车突然失控,或汽车系统染上病毒造成事故,或黑客侵入交通系统导致了道路交通的混乱,新兴科技导致的事故层出不穷。 类似的事故很有可能发生在无人机、机器人、生物科技等领域。问题是,谁该为这些风险买单呢?是制造商还是终端用户? 保险公司与投保人之间互动加强 与银行相比,保险公司与投保人之间的互动很少。但是借助数据实时传送技术,如今保险公司能了解到越来越多投保人的信息。 保险公司现在有机会与客户建立更积极、互动的长期关系,而非简单的“你投保我理赔”关系。 保险公司与客户交互的方式可以是正常的沟通,也可以是移动设备、可携带式设备、交通工具等工具的数据交换。 产业间联系加强 在未来,保险公司将会与建筑、医药、能源和农业等行业的公司建立更紧密的联系,共同建立一个高度互联的世界。所有保险从业人员都应该问自己两个问题:未来保险业的核心竞争力何在?谁能赢得客户的信任? 如今,技术设备供应商,服务供应商,数据供
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