* 价格商谈的技巧 借助公司高层的威力 如果客户要求的价格超出你想要成交的价格,你在两次让利之后客户还是要求再让,你可以借助高层的力量,表明自己实在无能为力,将决定权推到上面。 取得客户的相对承诺;让客户表明他现在就有签单的权利; * 价格商谈的技巧 避免对抗性的谈判 如果客户一上来就反对你的说法,不要和他争辩,千万不可造成对抗的氛围; 使用“了解、我明白、我同意、感受到、发现”等字眼来化解对方的敌意; 用转化的方法消除对方的抗拒; * 价格商谈的技巧 抛回烫手的山芋 别让其他人把问题丢给你; 当对方这么做的时候,你要探测这个问题的实际性还是个幌子; 永远记住怎样在不降低价格的情况下解决这个问题; * 价格商谈的技巧 交换条件法 在确认能够成交的基础上如果客户提出更多的要求,你也要提出一些要求作为回报; 可以避免客户再提更多的非分要求; 牢记:“如果我帮了您这个忙,那么你可以帮我一点忙吗?” * 价格商谈的技巧 好人/坏人法(红脸/白脸法) 蚕食鲸吞法 取消之前的议价 让步的方法 拟订合同法 后期谈判技巧 * 价格商谈的技巧 好人/坏人法(红脸/白脸法) 当你和两个以上的对象谈判时,对方可能采用这样的方法; 当你和同事一起采用这样的方法的时候,可以有效向你的对手施压,同时还可以避免局面尴尬; * 价格商谈的技巧 蚕食鲸吞法 当客户基本决定差
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