企业经理人的信息查寻行为--环境扫描研究.pdfVIP

回哺情报工作 ·.mll噩噩噩- 第48 卷第4 期 2ω4 年4 月 E山经理AIIiI眉目噩舅白血 一一环捷扫描研究 五琳 天津师范大学信息产业系 天津 3∞070 〔摘要〕首先介绍企业级级人信息褒夺行为……环珑扫描的概念及其作用，继而从扫描关注的信息:焦点、信息源的选择使用、 扫描的模式、扫描的影响网素等方面对环境扫描理论进行详细的论述，并提出环境扫描的信息查寻行为模型。 〔关键词〕经理人信息查夺行为环境扫描模型 〔分贫号〕凹08 Managers Information Seeking Behavior--A Study of Environmental Sωm咀ng Wang Lin Department of Information Industry , Tianjin Normal Univer百ity , Tianjin 3∞070 ( Abstract J This paper firstly introduces the concept of environmental scanning and its functions , then discuss创 the 由eory of environ- mental scanning from the aspects of scanning focus , the choice and use of information sources. scanning modes and impact factors of scanning , and finally proposes an information seeking behavìor model of environmental scanning. ( Keywords) manager information seeking behavìor environmental scanning model 随着社会经济信息化和世界经济…体化浪潮的到来，企 Aguilar 在 1967 年提出的，他认为环境扫描是指藐取和利用 业面临的外部环境每时每刻都在发生着变化，越来越充满辛苦 外部环境中有关事件倚息、趋势信息和关系信息的行为，以 不确定性和动蔼性。在激烈l 的市场竞争中，企业为了生存和 协助企业的高级管理屈制定其未来行动的计划[2) 0 Aguilar 发展，就必须对其所处的微观商业环境和宏观社会环境予以 对环境拍描的界定得到了学术界的广程认可，因而也就成为 足够的重视，根据环境的变化及时地制定和调整企业的经营 了环境拘捕的标准定义。文献[3J 形象地认为环境拍描就是 战略，从附拥有竞争优势，实现长期快速稳定的发展。环境 把一个现代企业比作一部自动化宵达系统，随时不断地对外 扫描(environmental scanning) 在这种情况下便w.运陌生。环 部空域和环境进行快速扫描，发现目标，捕挟信息，做出及时 境扫描理论提出 30 多年来，得到了长足的发展，受到包括竟 的反应并采取相应的对策。 争情报、企业管理在内的多领域研究者的高度重视，已经与 环境扫描的概念提出盾，许多学者围镜其作用进行了深 战略管理一道共同成为企业适应外部环境变化的主要动 人的研究，普遍认为环境扫描对于企业的发展潜义熏大。综 力[1) 。从情报学的研究视角来看，环境扫描本质上就是一种 合文献[4 -町的观点，现将环境扫描的功能及作用列举如 信息资寻行为(information seeking behavior) 。不过以往情报 下: 学研究的重点一直放在科学俯息查寻行为上，其实施主体是 ·构成了企业感知环境及反应行动链条中的首要环 科技工作者，而环境扫描则属于商业领域的信息查寻行为， 节。 其实施主体主要是企业经理人。两者都具有信息查寻行为 ·有助于企业发现早期的商业机会，提供预警倚号以 的一般共性和特点。因此，从倍息查寻行为的角度来考察环 辨明即将出现的问题和危险，使企业更好地适应环境的变 塘扫描