連鎖咖啡店研究問卷.doc

連鎖咖啡店研究問卷.doc

您好,我們是台大國際企業學研究所的學生,目前正在從事關於台大商圈內連鎖咖啡店之研究,目的在於探討消費者對連鎖咖啡店滿意度以及咖啡店彼此競爭態勢之強弱,非常謝謝您在百忙之中抽空填謝問卷,給予我們寶貴的意見。 本研究名詞定義 連鎖咖啡店指的是如星巴克(STARBUCKS COFFEE)、伊是咖啡(IS COFFEE)、羅多倫(DOUTOR)、咖啡人(COFFEE MAN)、客喜康(KOHIKAN,即原真鍋),以及綠山咖啡(GREEN MOUNTAIN)咖啡等。 第一部份 連鎖咖啡店選擇及消費行為 請問您消費咖啡或飲料的主要地方是? □1.連鎖咖啡店 □2.連鎖飲料店(如休閒小站) □3.速食店(如麥當勞) □4.便利商店 □5.其他___ □6.無 請問您過去常去的連鎖咖啡店是哪幾家?(可複選) □1.Starbucks □2.IS COFFEE □3.羅多倫 □4.咖啡人 □5.客喜康 □6.綠山 □7.其他 請問您過去「最常去」的連鎖咖啡店是哪一家?(請單選) □1.Starbucks □2.IS COFFEE □3.羅多倫 □4.咖啡人 □5.客喜康 □6.綠山 □7.其他 請注意:以下四、五、六小題請根據對本題(第三題)勾選的連鎖咖啡店作答。 例如:假設您最常去Starbucks,則根據您到Starbucks消費的金額及頻率,回答四、五、六小題。

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