承包商如何与业主建立良好合作关系.pdfVIP

Managemengt World 【管理世界】 12下? 2015年?第36期（总第518期） 承包商如何与业主建立良好合作关系 王玉琴 （河北冶金建设集团有限公司，河北 石家庄 050000） 摘 要：施工企业作为施工合同中的承包商，最重要相关方当属业主。与业主的关系如何，对于企业的在建工程 能否顺利进行以及未来市场的开发意义重大，那么如何认识并与业主建立良好合作关系呢？承包商与业主的关系，传 统观点认为是利益上的对立关系，但作为工程建设最主要的两个参与方，他们是合作伙伴，有共同的目标即完成工程 建设。在这一前提下，双方可以相互配合相互推动，维护工程建设的良好状态，这就是说承包商要与业主构建一种良 好的合作关系。 关键词：承包商；业主；合作 中图分类号：F426.92 文献标志码：A 文章编号：1000-8772 （2015 ）36-0073-02 一、承包商与业主建立良好合作关系意义重大 的信息，对合同履行应进行预测，及时签订补充协议，以免 问题争议集中到工程后期不好解决。 承包商与业主签订工程承包合同，目标是降低成本，增 2. 明确自身职责，端正服务态度 加收益，尽可能多地取得工程利润；而业主的目标是以最少 业主是工程项目的投资者，是负责工程项目招标和管理 费用按工期完成高质量的工程。承包商实现目标需要业主提 的一方。业主与建筑施工企业的关系是发包商与承包商、买 供合同实施必要的条件，如果承包商能与业主建立和谐关系， 方与卖方的关系。作为建筑施工企业，必须对自己准确定位， 在履行合同过程中就可以得到业主更多的支持和配合，项目 充分尊重业主，与业主建立不卑不亢的平等关系。承包商在 的实施过程会更顺利，承包商不但能圆满地履行合同责任， 履行合同义务时贯彻一种为业主服务的宗旨，不为获得不正 获得合理的价格和利润，还能赢得信誉。相反，如果承包商 当经济利益而偷工减料，以次充好，保证信守承诺，按照合 在工程实施过程中缺乏与业主构建一种良好合作关系的理念， 同规定的质量、数量和工期等要求完成工程。与业主主动配合， 在合同履行过程中极有可能由于双方为了维护各自的利益导致 协调好关系，在维护自身利益的同时，注重维护项目的整体 冲突，影响工程的顺利实施，从而影响承包商的利益。当然， 利益。对突发事件，应及时采取措施使其损失和影响减少到 建立和谐关系并不是承包商和业主没有矛盾和纠纷，而是双方 最低程度。如果遇到业主由于某种目的，故意损害承包商利 通过协商和调解等方式防止矛盾激化，以顺利完成承包合同。 益的情况，施工企业应通过各种途径，据理力争，切实维护 自身合法利益。 二、承包商与业主建立良好合作关系应做好以下 3. 加强与业主沟通 几点 承包商加强与业主之间的沟通管理，建立沟通体系有助 于构建双方良好合作关系，促进双方工作协调一致、齐心协力， 1. 与业主签订公平对等的合同并认真履行 减少管理成本，顺利完成工程项目。在工程项目管理实践中， 承包商要与业主建立良好合作关系，首先是签订公平对 注重采取有效的沟通办法。 等的合同。建筑市场是买方市场，是向业主方倾斜的，业主 一是充分利用非正式渠道沟通是承包商与业主沟通的重 为了规避风险往